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- 戰略導向的銀行績效管理技術
- 戰略導向的銀行績效管理技術將銀行戰略目標貫穿于績效管理全過程。
首先,依據銀行戰略確定關鍵績效指標(KPI),如以拓展市場份額為戰略時,將新增客戶數量設為重要KPI。在績效評估階段,不僅考量財務指標,也重視非財務指標,像客戶滿意度對長期戰略的影響。該技術強調動態管理,根據戰略調整及時優化績效體系。通過將員工績效與銀行戰略緊密聯系,激勵員工行為與銀行戰略方向一致,確保銀行在復雜的金融環境中高效達成戰略目標,提升整體競爭力。
- 2024-10-17 09:37
- 主講老師:鐘虹添 課時安排:1-2天/6小時一天
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面議
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