大學EDP總裁班、營銷總監班特聘講師
曾經工作過的企業,拜耳公司(世界500強德國)、 America Asian Sun Seeds Co.(合資)、光彩國際(民營),歷任財務經理、信用經理、銷售經理、銷售總監、董事總經理,十五年海內外公司銷售管理工作經驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷。 自2000年始,為國內眾多知名企業提供培訓與大型演講,課程結合企業實際案例展開,以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。 2006年成為職業培訓師。 提供應對經濟危機和后金融危機時期的實戰銷售管理解決方案。 授課風格:激情幽默,具有出色的駕馭現場與學員互動的能力。課程實用性極強,廣受學員好評。
講師背景
?歷任世界500強德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監
?America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經理
?十年以上海內外高管工作經驗
?具有豐富的市場營銷、銷售及管理經歷
?擁有超過十年的市場營銷、銷售及管理經驗
主要經歷
在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監期間,全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作,業績優異;在職期間公司銷售額增長迅速,被評為拜耳集團中國地區成長最快速的合資企業。擁有超過十年的企業高層管理經驗,其以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,結合企業實際運作,為國內眾多知名企業實施了內部培訓、大型演講及講座,其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現場及與學員互動的能力,廣受學員好評。程先生曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
歷任北京光彩國際公司董事兼總經理、模德爾科技發展有限公司副總經理,德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監, America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷售經理,后調至海外于加拿大分公司工作數年。23課堂名師內訓團高級講師。程先生擁有超過十年的豐富的市場營銷、銷售及管理經驗。在德國拜耳集團拜耳光翌公司任職銷售管理總監期間,全面負責公司銷售計劃、商務管理等工作,業績優異,在職期間公司銷售額增長迅速,被評為拜耳集團中國地區成長最快速的合資企業。程先生創立的銷售管理“六對一服務模式”,提升了銷售管理和客戶服務質量,加強了客戶忠誠度。
主講課程
《商務談判》
《沖突管理》
《溝通技巧》
《客戶服務》
《說話的藝術》
《客戶關系管理》
《權力與影響力》
《戰略營銷管理》
《渠道建設與管理》
《國企、外企還是私企》
《形象百萬—商務禮儀》
《高效團隊建設與管理》
《關鍵客戶的銷售管理》
《銷售團隊激勵與授權》
《原生態—自我意識開發》
《分析性和創造性解決問題》
《中層管理人員管理技能系列培訓》
《不是一個人在戰斗—賒銷管理藝術》
《“凹”得巴赫猜想—壓力管理與職業生涯規劃》等等
培訓風格
個人優勢與專業方向:
課程特色:理論與技能的比例是20:80。
課程結合企業實際案例展開,以個人管理實戰經驗、企業管理咨詢經驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
程老師秉承知行合一,擅長對知識融會貫通,把復雜的銷售管理道理用精簡的方式展現出來,注重技巧落地,產出實效??蛻粼u價他的課程是“實力、實戰、實用”。
幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現場及與學員互動的能力,廣受學員好評。曾多次被學員評為“最受歡迎的實戰派講師”、“金牌講師”等。
服務客戶
西門子、惠普、ABB、荏原機械(日本)、廣本、豐田、三菱、一汽大眾、步步高、中兵集團、邱博(中國)投資、標立電機(德國)、博能特(美國)、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、正升環保、上??咸貎x器、上海金松電器、北京凱爾儀表、陸凱科技、三一重工、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、格林服裝、四川永亨實業 新浪網、SOHU網、聯想集團、神州數碼、中國網通、國家電網、曙光集團 諾和諾德中國、邁瑞生物、天津太平醫藥集團、華北制藥、雙鶴藥業、蜀中制藥、中山大學達因基因股份、新生活 大田物流、錦江航運、海格物流、四川航空、中國玩具協會、奧組委、嘉利公關 中化化肥、青島六和、康地恩藥業、豐澤飼料、中國移動(廣東、河南、黑龍江等)、上海石油天然氣、國家電網、普天集團、建設銀行、民生銀行、農業銀行、中投證券、國海證券、生命人壽、太平洋保險、諾和諾德中國、康明斯中國公司、中國網通、聯想集團、神州數碼中國、拜耳光翌、西門子、惠普、ABB、TOM在線、華勝天成、長天科技、富通天地電腦、曙光集團、羅德與施瓦茨、中兵集團、普天太力、天津太平集團、華北制藥、雙鶴藥業、立邦漆等
擅長領域:銷售、直銷、大客戶銷售、經銷商管理、營銷品牌、區域市場管理、渠道管理、銷售技能、銷售心理學、市場營銷學、國際貿易、連鎖經營、售后服務、營銷策劃、呼叫中心、店長管理、客戶關系管理、營銷心理學、網絡營銷、微營銷、銷售談判技巧、營銷戰略、政府的市場營銷管理、政府財商與經濟學、企業市場營銷體系的建立與運作、企業由銷售模式進化到營銷模式、市場營銷計劃管理、大數據市場營銷、市場情報搜集與運用
擅長行業:、金融、教育培訓、房地產、微商推廣、商場超市、、醫療保健、政府機關、服裝業、平面設計、機械制造、互聯網、物流快遞、汽車業、電商業、游戲工程、演藝娛樂、旅游業、保險業、采礦地質、加工定制、幼師教育、酒店賓館、通訊電子、機械管理、精品美食、品牌管理、品牌推廣戰略、銀行業、收藏、國企行業、其他、工業制造業、醫藥行業、標桿企業考察學習交流
銷售中的談判技巧與專業收款培訓
[課時:13學時]
沒有談判,就沒有銷售。
一個單跟了很久,客戶總不下單怎么辦?
如何才能找到客戶的利益點和關注點?
如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位?
如何才能擺脫談判困境,并達成銷售目標?
收款的理論大家都懂得,但并不是每個人都會按照正確的方式去操作,這就是實戰練習的作用。在實戰練習中,每個人都得到了鍛煉的機會,并從他人的方式中汲取經驗和教訓。
收款理論的介紹,配合反復的練習,即使從來沒有收款經驗的人也可以成為專業的收款人員。
課程收益:
幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
可以使自己及產品(或服務)有別于競爭對手。
可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。
有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。
學會設計有效的銷售談判流程。
更加有效地運用有限的內部資源支持銷售。
增強相關人員的專業收款知識
理順內部及外部收款流程
提高相關收款人員的實際溝通與操作技巧
通過案例分析,加強參加培訓者的實踐能力,
課程特色:
適合參加人員:營銷總監、銷售總監、銷售經理、客戶經理、資深銷售代表等
授課方式:講師講解、實戰練習、評述等
信用管理及應收帳款管理-新的利潤增長點
[課時:13學時]
這樣的說法是否很熟悉?
“我們的戰略重點是擴大銷售額、占領市場,客戶風險管理當然重要,但是在精力有限的情況下,我們選擇銷售,而不是風險管理。”
“公司對我的績效考核不僅考慮銷售額,還要考慮回款銷售額,這本來就是矛盾的,我真的覺得壓力很大。”
“催款會影響和客戶的關系,公司給我的壓力又大,真不知道如何去做”
“客戶風險管理是財務人員的事情,銷售人員簽訂了合同,就是為公司創造了利潤。”
“客戶收到貨物后需要時間去生產并銷售自己的產品,當然需要很長時間,我們應等待客戶收到貨款后支付我們的貨款?!?/span>
… …
信用管理可以成為公司的下一個利潤增長點
人們容易忘記為什么而經營,經營的目的是利潤,而不僅僅是銷售額。應收帳款可能是你公司資產的最大部分,同時應收帳款是僅次于現金的最具流動性的資產。
得到充分的理解和科學的應用,信用管理工作可以提高銷售額、加快現金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經營效率。
注意:此課程與會計公式、比率分析及其他時髦的計算表格無關!
它與銷售、客戶管理、現金流動及運營效率緊密相關!經理人、銷售人員、客戶服務人員、信用管理人員、商務及財務人員會學習如何共同協作以更好地應用信用及應收帳款管理職能,
提高銷售額、降低成本、提高內部工作效率,并提高客戶滿意度。
課程收益:
如何取得一個真實并永久的改變:始于一套有效的系統,并終于一個持續有效的方法,監控實施及其結果。
如何利用賒銷去完成更大的銷售并留住客戶。
如何在銷售最大化和風險最小化之間取得平衡。
如何改變(面對)績效考核中銷售額與回款額的矛盾。
如何降低賒銷的成本、通過發放信用增加銷售機會。
課程特色:
通過由淺入深的講解,結合量化的案例分析,幫助學員深入理解信用管理對企業的重要性,以及如何在企業中實施信用管理。
適合參加人員:銷售總監、銷售經理、銷售人員、信用管理人員、財務管理人員
授課方式:講師講解、案例分析、現場練習、沙盤模擬等多種方式