杜晶晶

杜晶晶老師個人簡介： 

網點轉型及網點管理專家

中央電視臺特邀嘉賓

全國多家培訓機構核心講師

曾任德維森控股總經理助理

曾任某教育集團深圳公司總經理

多家銀行總行指定合作老師：

浦發銀行總行、興業銀行總行、華潤銀行總行、

富滇銀行總行、長沙銀行總行、桂林銀行總行等

多地省分行指定合作老師：

建設銀行、工商銀行、農業銀行、郵政儲蓄銀行等

多家分行指定合作老師：

招商銀行、光大銀行、交通銀行、民生銀行等

多地區域指定合作老師：

農商行、城商行、農信社等

實戰經驗豐富：

l  9年培訓規劃及金融行業培訓經歷，致力于領導力建設、網點轉型管理、支行長管理能力提升、網點負責人培養等方面的培訓及輔導。

l  曾主持或參與數百家企業的培訓及輔導項目，與團隊助力數家銀行建立培訓流程，賦能上萬名員工；其中《網點轉型管理》、《支行長能力提升》、《商務禮儀》等課程被多家銀行連續多次輪訓。

l  授課注重對現場學員的啟發，參與互動多，形式多樣化，實用及可操作性非常強，平均滿意度95%以上。

輔導咨詢過的金融業：

河南省郵政儲蓄銀行網點服務營銷能力提升培訓輔導項目（20期）

深圳發展銀行服務轉型之網點服務營銷培訓項目（19期）；

江西郵政《互聯網時代銀行網點管理策略》10期

廣東農行《農行八步六法》輪訓（10期）

廣東農行《運營主管管理能力提升》輪訓（8期）

華潤銀行網點服務體驗提升項目（8期）

四川中行《銀行網點負責人綜合管理技能提升》6期……

授課特點：

l  嚴苛細節，匠心備課；

l  細致親和，擅長引導；

l  互動多樣，案例豐富；

l  注重實用，講求落地。

《當責^?踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》-2天

《當責^?領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》-2天

主講課程：

《當責^?踐行-達成關鍵目標的最佳行動 Accountability Builder》2天

《當責^?領導-達成關鍵期望的領導技術 Leadership Builder》2天

部分服務過的客戶：

工商銀行：工商銀行廣州分行、工商銀行茂名分行、工商銀行湖南省分行、工商銀行長沙分行、工商銀行十堰分行、工商銀行黃岡分行、工商銀行綿陽分行、工商銀行眉山分行、工商銀行成都分行、工商銀行眉山分行、中國工商銀行達州分行……

農業銀行：農業銀行貴州省分行、農業銀行海南省分行、農業銀行遵義分行、農業銀行成都分行、農業銀行蘭州分行、農業銀行吉安分行、農業銀行仙桃分行、農業銀行梧州分行、農業銀行增城分行、農業銀行順德分行……

中國銀行：中國銀行廣州分行、中國銀行珠海分行、中國銀行成都分行、中國銀行黃石分行、中國銀行綿陽分行、中國銀行石家莊分行……

建設銀行：建設銀行哈爾濱培訓中心、建設銀行湖南省分行、建設銀行江蘇省分行、建設銀行安徽省分行、建設銀行濟寧分行、建設銀行西安分行、建設銀行濟南分行、建設銀行昆明分行、建行銀行巢湖分行、建設銀行紹興分行……

商業銀行：陜西寶雞農商行、興業銀行總行（12期）、興業銀行河北省行、上海浦發銀行總行(6期)、浦發銀行青島分行浦東發展銀行長沙分行、浦發銀行南京分行、浦發銀行昆明分行、浦發銀行廣州分行、浦發銀行鄭州分行、招商銀行南京分行、廈門國際銀行……

郵儲銀行及信用社：郵儲銀行河南省分行、郵儲銀行河北省分行、郵儲銀行福建省分行、郵儲銀行廣州分行、郵儲銀行深圳分行、四川內江農村信用聯社、菏澤農村信用合作聯社、余杭農商行、深圳郵政、安吉農信社、臺州黃巖農合行銀行、余杭農村合作銀行、信陽農信社、衡水農信社……

高校：中山大學、武漢大學、湖南大學、華中科技大學、上海財經大學、浙江大學……

證券：中信建投證券、金瑞期貨、中原證券、海通證券、上海火宏投資等……

管理機構：淄博銀行業協會

證券：中信建投證券、金瑞期貨、中原證券、海通證券、上海火宏投資等……

其他行業：

研祥集團、順豐集團、日立電梯廣州總部(10期) 、三一重工、中科院上海分院、上海交大海外教育學院、廈門廣電集團、廈門盈眾汽車、中山旅游集團、中建南方集團、圣象集團、神木縣博物館、舟山市政府、鄭州煙草集團、山東煙草集團、虎門港集團、廈門現代碼頭、海寧水務集團、寧波利時集團、南車集團、云南省電信、廣州百萬葵園、南昌大學、北大方正集團、廣州移動、蘭州移動、南陽移動、甘肅移動（2期）、深圳航空有限責任公司、拉薩百貨、一佳百貨、中汽南方、中煤張家口機械、世歐地產、中山歐普照明、君和地產集團、棗莊煙草、東營煙草、日照煙草、煙臺煙草、濱州煙草、濰坊煙草、匯海集團、L&D陶瓷、道格拉斯陶瓷、南海發展股份、深圳羅曼迪卡家居、西安高山流水集團物業、山東中煙（10期）……

部分客戶評價：

“學完當責后，大家意識到需要去改變，并找到了行動方案。以前我們是重業務，輕管理，今年開始要大力去提升管理能力。尤其是在交換反饋這塊，要會積極聽取員工的反饋，我們要把這個模型帶到團隊管理，建立互信坦誠的氛圍。”

”這兩天的學習后，我會注重加強對員工認同感的培養，提高他們對關鍵目標的參與度，改變他們的信念，達成共識，讓他們形成自主的行動，最終達成預期的結果。”

“課程內容專業、實用性強，使得網點的管理水平得到了很大的提升；這樣的培訓形式、氛圍、方法上非常好，同事們容易接受，也很喜歡這樣的老師。” 

“這個課程，是能真正解決實際問題的課程，內容很實用，對授課內容了解深入，特別是老師的授課風格與務實并在，二次邀請杜老師為我們進行系統訓練，提升網點競爭力。”

 “再次邀請到杜老師給網點主任培訓，課堂針對網點負責人容易進入的一些誤區，以及容易犯的一些毛病，給出有效的自我管理方案與團隊管理方案。杜老師結合現在的一些社會現象，講的形象、生動，效果非常好。”

“《當責領導力^?》對提高我們中層干部管理能力、業務水平、領導力都有非常大的幫助。老師引導我們重新梳理了工作思路，解決了工作中的誤區和盲點。”