教育經歷
1982在北京師范大學獲歷史學士學位,
1985年中國人民大學經濟研究生班學習,
1991年the college of insurance ny usa 訪問學者,
1998年香港中文大學商學院訪問學者。
工作經歷
1999年-至今,對外經濟貿易大學國際商學院營銷教授。
1992-1999,對外經濟貿易大學繼續(xù)教育學院副教授與學院領導。
1982-1992,對外經濟貿易大學講師與本校部門行政領導。
教授課程
營銷原理、營銷管理、國際市場營銷、銷售與客戶關系管理、消費者行為學、組織市場營銷、組織行為學等。
研究領域
消費者行為學、組織市場營銷策略、銷售技巧、顧客滿意度、人際溝通。
研究項目
現(xiàn)代營銷與管理理論在中國企業(yè)中的應用,通過為企業(yè)咨詢與培訓,探尋在經濟全球化背景下,中國企業(yè)走向世界的營銷規(guī)律。
研究成果
營銷著作三部,論文多篇,代表性的有著作《中國市場營銷》(對外經濟貿易大學出版社,2006年3月),《提高mba學生的創(chuàng)新能力方法的探討》入選紀念中國mba教育十周年高級研討會,論文《顧客為什么永遠正確》等