方鶯

曾任攜程企業人才培養總監

曾任家樂福企業人才培養總監

曾任慧聰（港股上市公司 (02280.HK)，B2B服務領軍企業）企業人才培養總監

常年為行業內頭部客戶提供管理及人才發展等咨詢服務

北京市金牌店長競賽特聘顧問專家

 ISODC RODP組織發展專業咨詢師

北京市心理學會會員

CIPT注冊國際培訓師、Follow me 讓人們追隨你授權講師、埃里克森團隊教練

POA組織促動師

211院校本科畢業、中科院應用心理學研究生

【個人簡介】

方老師擁有22年企業人才發展經驗，聚焦中層/基層管理團隊人才梯隊建設工作。在家樂福、攜程、慧聰網等多家行業內頂尖公司擔任培訓負責人、人才發展負責人及企業大學校長等工作，積累了不同行業、不同發展階段的豐富經驗。

擅長“先診斷，后開方”：根據實際工作中的“痛點”進行有效分析，提供有效的“落地”人才培養方案。不僅為工信部、阿里巴巴、三一集團、網聯、東航、中信、東風汽車、中國工商銀行等多家國內頭部客戶，同時也為核桃編程、醫渡云、智新科技、重慶金康等新興中小企業提供一系列培訓及咨詢服務，并得到了客戶的一致認可：

?  阿里巴巴·渠道部、新市場、新客戶-下沉市場銷售及管理流程梳理工作坊，結合各地實際情況，產出有效策略44份。

?  連續4期，東風商用車高潛人才培養項目-成功幫助300多新員工完成從入職到進階的成長過程。

?  連續4屆，北京市商業服務業技能大賽“金牌店長競賽顧問專家”（北京市商委、北京市人力資源和社會保障部、北京市總工會、北京市婦女聯合會、共青團北京市委員會主辦）。

?  參與楊森大學與中信出版學習研究中心共同合作，針對楊森全國業務團隊發展需求，設計創新學習項目，承擔框架及內容設計工作，榮獲楊森全球培訓大獎。

?  策劃實施某互聯網公司OD專題項目，獲得第一屆中歐組織能力聯盟最佳實踐大獎。

?  核桃編程銷售團隊人才培養項目-成功提供全國銷售梯隊培訓及一線輔導，產出各類管理案例及實踐經驗總結100余份。

結合市場大環境及行業發展趨勢，以及多年的實踐經驗基礎善，成功策劃并實施了各類型企業的人才發展項目，積累了大量實踐經驗與第一手案例，培養大批高潛、基層及中層管理者，幫助客戶完成人才梯隊的搭建，為企業的健康發展打下了堅實的人才基礎，取得了優異的成績。

未來，希望能夠為更多企業提供更加高效、實戰的課程，有效解決“人才困境”，為企業的高速發展助力！

【主講課程】

管理方向

《高效管理七步走-中層管理技能提升》

《危機領導力》

《復盤四步走主題工作坊》

《知己解彼，暢通無阻-跨部門溝通與協作》

《組織持續成功的奧秘：人才的選育留用》

《職場新啟航-職業人的職業素養》

經驗萃取

《從業務精英到輔導專家—經驗萃取與案例開發》

【授課風格】先診斷，后開方，給方法，有工具，貼實際，易落地

【服務客戶】

制造業：中國航天集團、三一集團、一汽大眾、東風汽車、濰柴動力、首鋼研究院、智新科技、金康汽車、聯想、GE風電、VIVO、吉利汽車、松下、大金、WAGO、羅森博格、奧普家居等

能源：國家能源集團、中化能源、中國石化、國家電網、統一潤滑油等

互聯網：阿里巴巴、攜程、慧聰、醫渡云、快法務、慧算賬等

教育：金融街教育、核桃編程、弘成教育、睿丁英語、修耐教育等

醫藥：楊森、尼普洛、奧林巴斯、一瑞生物、高濟醫療等

房地產：萬科、首開集團等

金融：中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業銀行、網聯、中信銀行等

運輸業：中鐵、國航、東航、中航信等

零售服務業：家樂福、勝大集團等

快消業：（華潤）怡寶、李寧等

政府機構等：工信部、天津濱海新機場、北京市商委、北京品牌協會、北京地鐵、中信出版、國電投研究院、中國科學院、中國體育彩票管理中心、唐山人才等

 【典型咨詢項目】

 【學員評價】

高效溝通的能力是我們成為一名優秀職業經理人的基本素質，通過培訓，我們明確了高效溝通的三大要素：統一目標、減少溝通障礙與激發干勁兒。方老師結合有趣的案例深入淺出，讓我們也發現了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外，方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧，接下來就是在工作中好好實踐，爭取進一步提升自己高效溝通的能力。

                                       ——三一集團總裁助理·研究院院長 徐總

專業的人做專業的事情。這次的高潛人才培養項目讓我深刻意識到公司為什么這么重視人才的培養。的確需要專業的人來做設計和實施。這一次的項目中涌現出了很多好苗子，不僅有好專業，更對公司很認可，也有很好的創新精神。畢業項目的結果很快落地了。讓我們真真正正看到了效果。                                   ——慧聰集團 人力負責人 張總

方老師的授課非常貼合，能夠深入淺出把“管理”這個問題講的很清楚。而且在課堂上還能解答困惑了我很久的問題，收獲頗豐。                 ——中航協培訓負責人 吳老師

第一次系統梳理了管理思路，原來那么復雜的問題其實解決起來很簡單！

                                            ——東風汽車集團 海外事業部 方元元