曾貝貝老師 職業發展教練
10年世界500強企業工作經歷
6秒情商解鎖情商教練
創問中國教練中心專業教練(全國最大的教練中心)
美國認證協會(ACI)注冊國際高級職業培訓師
美國認證協會(ACI)注冊國際生涯發展規劃師
曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨運營中心總監
曾任:聯邦快遞(中國)有限公司上海分公司(世界500強)丨客戶經理
國際演講俱樂部(Toastmaster)-上海、武漢俱樂部主席、中國D85大區導師體系總負責人
聯想、美克美家、馬士基、仁恒物業等企業長期特邀職場發展領域講師
擅長領域:高效人際溝通、壓力情緒管理、職業素養修煉、職業生涯規劃……
實戰經驗:
曾老師10年來致力于職場效能發展領域,擅長根據企業員工的現狀,從職業技能、職業規劃、職業員工心態等角度進行全面分析,制定針對性的解決方案,并采用獨特的“教練式”培訓方式,最大化助力培訓實踐落地。曾服務過聯邦快遞、馬士基、美克美家等40多家企業,輸送了2000多名優秀儲備人才,并幫助上千位員工走出職場心態的困惑,提升績效。
01-組織績效提升:曾老師已成功為2家企業優化內部制度,并進行專業性的培訓,成功助力企業業績增長。
▲曾為聯邦快遞(中國)有限公司武漢分公司大客戶部門優化物流運輸、服務流程,并針對性提供《高效溝通和沖突管理》《非暴力溝通技巧-打造和諧職場人際關系》《幸福職場:情緒壓力管理》等系列課程賦能,幫助部門成員強化職場核心競爭力,同時為維護大客戶,深度挖掘新客戶奠定了基石
▲曾參與聯邦快遞(中國)有限公司上海分公司年/季/月度銷售計劃和具體實施方案的制定,,梳理了公司的銷售激勵制度,代理商管理制度等,并對內部員工進行《教練式溝通管理》《銷售就是要會講故事》《右腦思維——用故事玩轉職場》等課程賦能,迅速提升其銷售能力,助力業績平均達成率高達120%
02-組織精英人才培養:曾老師已成功為企業輸送了2000多位優秀的儲備人才,成功助力企業解決人才稀缺問題。
▲曾為聯邦快遞(中國)有限公司上海分公司設計【聯邦故事官】項目,通過“故事反應盒之英雄之旅”、“故事演講力”、“故事思維向上匯報”等系列課程的賦能,為200+位經理和300+位基層員工提升在職場中的故事表達能力,助力其塑造職場影響力。
▲曾為美克美家針對性制定【與教練對話】項目,為全國20+家門店的顧問、店長進行《教練式溝通管理》,《教練溝通技巧》等針對教練技術的賦能課程,全面提升溝通和管理能力,為企業輸送500+位優秀的儲備管理人才
▲曾為探索生涯教育科技有限公司打造【幸福職場】項目,為全國100+所加盟商進行《幸福職場:情緒壓力管理》《轉動你的生涯三葉草——職業生涯規劃》等系列課程輪訓,助力員工找到職業定位,激發職業活力,從而提升職業幸福感,同時為企業輸送近400+名優秀人才
部分授課案例:
★ 曾為聯邦快遞(上海、武漢)講授《右腦思維——用故事玩轉職場》《教練式溝通管理》《高效演講與表達——把當眾說話變成影響力》等課程,累計12+期。
★ 曾為美克美家講授《教練式溝通管理》《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關系》《高效演講與表達——把當眾說話變成影響力》等課程,累計10+期。
★ 曾為探索生涯教育科技講授《教練式溝通管理》《幸福職場——情緒壓力管理》《右腦思維——用故事玩轉職場》等課程,累計8+期。
★ 曾為仁恒物業講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關系》《右腦思維——用故事玩轉職場》等課程,累計8+期。
★ 曾為安居樂業物業講授《結構性思維》《右腦思維——用故事玩轉職場》《轉動你的生涯三葉草——職業生涯規劃》等課程,累計7+期。
★ 曾為金地物業集團講授《結構性思維》《右腦思維——用故事玩轉職場》授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關系》等課程,累計6+期。
★ 曾為俠特電子商務講授《非暴力溝通——打造和諧職場人際關系》《教練式溝通管理》《右腦思維——用故事玩轉職場》等課程,累計6+期。
主講課程:
《EQ羅盤——五維情商修煉術》
《幸福職場——情緒與壓力管理》
《高效演講與表達——把當眾說話變成影響力》
《右腦思維——用故事玩轉職場》
《職場人的利器——結構性思維》
《轉動你的生涯三葉草——職業生涯規劃》
《教練式溝通管理》
《非暴力溝通技巧——打造和諧職場人際關系》
授課風格:
▲ 有趣:堅持不讓學員上無趣課堂的教學理念,教學風格風趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂。充分運用多種角色扮演、情景演練,案例討論等教學方法讓學員在愉快的氛圍中學習到干貨。
▲ 有料:堅持“以學員為中心”,授課內容“三有”原則:有內涵,有高度,有深度的。保證授課層次清晰,條理性、互動性、邏輯性強。
▲ 有用:堅持別人都講的,我們不講;無法驗證的,我們不講;不能指導實踐的,我們不講。只講實實在在能給學員帶來利益與收獲的知識與技能。
▲ 有效:堅持有效訓練,助力企業發展,堅持以結果為導向,在培訓過程中充分調動學員的積極性、參與性,將理論與實際有效結合,讓學員收獲滿滿。
部分服務過的客戶:
服務行業:聯邦快遞(中國)有限公司、美克美家家居連鎖有限公司、馬士基中國有限公司、武漢順豐冷運供應鏈有限公司、京東物流運輸有限公司武漢分公司、蒲洋物流上海有限公司等
制造行業:聯想(上海)有限公司、安道麥股份有限公司、國藥控股武漢有限公司、霍尼韋爾(中國)有限公司、上海羅氏制藥有限公司、上海諾華醫藥科技有限公司、輝瑞國際貿易(上海)有限公司、樂鑫信息科技(上海)股份有限公司、俠特電子商務上海有限公司、徠博科醫藥研發(上海)有限公司、桑迪亞醫藥技術(上海)有限責任公司,上海皓元醫藥股份有限公司,東芝(中國)有限公司武漢分公司等
物業行業:武漢安居樂業物業管理有限公司、仁恒物業服務管理(中國)有限公司、金地(集團)物業等
其它:上海眾家文化傳播有限公司、探索生涯教育科技有限公司、武漢體育學院、湖北經濟學院法商學院、藍馬會汽車經理人協會等
部分客戶評價:
老師的《教練式溝通管理》課程,真的很實戰,采用引導式的培訓方式打開我們的思路,讓大家共同創造學習的場域,現場收獲滿滿,怪不得我們內部領導一致在向大家推薦這門課程。
---聯邦快遞 趙經理
老師的《右腦思維——用故事玩轉職場》課程,形式非常新穎,而且非常有趣。上課前,以為故事和職場關系不大,上課后發現,職場運用到“故事”的地方真的太多了,在課程中老師教了很多種講故事的方法和技巧,真的是學了就會用,這技能真的好棒!
——聯邦快遞 何經理
老師的溝通課運用的都是和我們企業行業貼近的案例,每次做練習的時候,都特別都有代入感,學習后,能立刻將所學知識進行練習,并且能夠讓我們很好的運用到實際的工作當中,幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。
——仁恒物業服務管理 涂經理
老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具,這些工具都好實用,可以很好的讓我們認識自己,改善情緒,舒緩壓力,而老師還對應給出簡單有效緩解壓力的建議,非常專業,考慮周全,讓人感到很放心穩妥。
——探索生涯教育科技 周經理
老師講的情緒與壓力管理的課課程內容非常好。老師很有親和力、和學員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐,在課程中老師也會用一些實際職場中的案例來進行講解,很有共鳴,讓我們在了解情緒和壓力的同時,也讓我們更正確的對待“他們”,接納自己。
——安居物業管理 王經理
老師講的《右腦思維——用故事玩轉職場》課程實在太有趣了!讓我們沉浸在思維轉化與故事探索的樂趣之中,不僅學習了知識,還是在各種不同的活動中體驗到如何運用這些知識,即學即用,太棒了!
——樂鑫科技 劉經理
老師講的演講課,干貨非常多,能力很強,思維鎮密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中,原本是非常害怕演講,覺得自己講的不好就害怕講。上了老師的課后,信心滿滿,還在課程最后進行了展示,感覺很棒!
——國藥控股 劉經理
轉動你的生涯三葉草——職業生涯規劃
課程背景:
對于企業的每一位員工來說,都期望事業成功。然而,許多人陷入了迷茫和困惑:事業的成功,并非人人都能如愿,問題何在呢?如何做才能使事業獲得成功呢?未來的道路該怎么走?伴隨著茫然和困惑,他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。
本課程旨在幫助學員明確職業規劃、突破內外障礙、激發內心潛能、實現自我價值,掌握有效的方法和工具,具備對自己的過去、現在和未來重新審視和評估的能力,并能不斷調整自己、修正可執行的計劃,為自己不同的人生階段創造*的成就感和滿足感。
課程收益:
◆ 學會使用黃金圈、情感掃描、三方評估方法進行自我檢視
◆ 用HWPL儀表盤設計自己的生涯
◆ 識別自己的職業興趣,并繪制興趣星空圖
◆ 找到自己的能力金字塔,并繪制職場CUP表格
◆ 能搭建自己的工作意圖塔,找到職業內驅力
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業基層員工
課程方式:
● 交互教學:講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合,老師生動幽默演繹,課堂氛圍好
● 互動演練:現場練習、小組討論、情境演練,即時練習,落地效果好
● 行動學習:翻轉課堂、使學員沉浸其中相互激發成就,體驗評價好
課程大綱
導入:打造最佳職業狀態(生涯三葉草)
1. 興趣
2. 能力
3. 價值
第一講:轉動“生涯三葉草”——打造完美職業
一、三種職場發展檢視工具
1. 黃金圈法則
2. 情感掃描
3. 三方評估
二、自我探索三大“利器”
1. 喬哈里之窗
1)公開區
2)盲區
3)潛能區
4)隱藏區
2. 分享與提問
1)真誠分享
2)問題類型:開放式vs封閉式
3. HWPL儀表盤
案例:王志東、丁磊
練習:開放式問題練習,編寫個人HWPL儀表盤內容
第二講:生涯三葉草之興趣——職場也能做喜歡的事
一、“興趣強度”金字塔
階段一:感官興趣
階段二:自覺興趣
階段三:職業興趣
階段四:人生志趣
二、興趣管理三原則
原則一:一定要區分欲望和興趣
原則二:興趣是“好老師”,但不一定是“好老板”
原則三:把興趣整合到職業和生活里
三、興趣能力四象限
象限一:不喜歡但有能力-謀生
象限二:不喜歡也沒能力-盲區
象限三:喜歡但沒有能力-愛好
象限四:喜歡且你有能力-職業
四、興趣和當前工作不符的4個應對策略
策略一:把興趣培養成職業
策略二:把興趣整合進職業
策略三:家庭分工,一個賺錢,一個發展興趣
策略四:把興趣安放到自己最后一段職業生涯
五、興趣地圖,持續找到熱情領域
1. 基礎版興趣地圖
類型一:理念型
類型二:管理型
類型三:研究型
類型四:技術性
2. 升級版興趣地圖(霍蘭德六型)
1)E-企業型
2)S-社會型
3)I-研究型
4)R-實際型
5)A-藝術型
6)C-傳統型
案例:某物流企業渠道經理
練習:繪制你的興趣星空圖
第三講:生涯三葉草之“能力”——發掘優勢能力助力職場加速
一、素質能力:比其他能力更能預測職業成功度
1. 組織更加看重素質能力
2. 素質能力可以遷移
3. 素質能力結構,可以很好地預測職業定位
4. 勝任力是可以可塑造的
二、能力結構:找到最佳職場路徑
1. 能力金字塔
1)一線執行者:學習思考和人際互動
2)中層管理者:業務推進和團隊管理
3)優秀領導者:組織引領和自我驅動
2. 專家型or管理型
1)管理型路徑:從金字塔右下角一直往上走
2)專家型路徑:從金字塔左下角開始突破
三、能力杠桿點:設計核心競爭力
工具:CUP
案例:便利蜂和711
案例:VIPKID運營人員
練習:編寫個人CUP表格
第四講:生涯三葉草之“價值”——做個在職場有定見的人
一、價值是持久內驅力的來源
1. 外驅力
2. 內驅力
二、驅動力3. 0時代:人們為何工作
——1. 0時代:生存恐懼
——2. 0時代:追求獎勵與躲避懲罰
——3. 0時代:自我實現
1)自驅力一:自主
2)自驅力二:精專
3)自驅力三:意義感
三、如何應對職業空虛感,找到職業價值
1. 重新定義工作意義
2. 重燃自己的內驅力
3. 工作為了自我創造
四、工作意圖塔:搭建職場動力系統
1. 意圖四層塔
1)當前行動
2)工作目的
3)人生目標
4)生命意義
2. 內在動力系統三部分
1)頂層:人生力量發動機
2)中層:工作意圖塔
3)底層:燃料
3. 搭塔時注意小貼士
1)上行大膽,下行務實
2)梳理不明,來回多次
3)搜集反饋,自己決定
案例:杜拉拉升職記
練習:搭建自己的工作意圖塔