王明基

王明基教授  資深管理心理學/組織行為學專家

常駐地：上海

【資質背景】

?   資深人力資源、企業管理專家

?   管理心理學專家

?   北京大學、清華大學總裁班

?   加拿大皇家大學MBA客座教授

?   資深人力資源開發與企業管理專家

?   人力資本研究所研究員

?   CCTV-中央教育臺《東方名家》節目主講

?   清華大學、浙江大學、西北大學、華南理工大學、美國內申大學、肯尼迪大學、加拿大皇家大學MBA、EMBA及總裁班客座教授

【從業經驗】

?   高校30余年教學研究經驗，在管理學、組織行為學、人力資源管理的方面著述頗豐。

?   在企業“管理體系構建”、“企業流程再造”、“工作分析”、企業文化建設中的“強勢文化場理論”方面有原創性的研究成果。是理論功底深厚的實力派管理專家。

?   上個世紀90年代初開始介入管理咨詢工作，成功的為60余家企業在流程再造、工作分析、績效管理、企業管理體系構建、企業文化建設方面成功的進行了咨詢。是有豐富實踐經驗的管理咨詢師。

?   同期介入企業培訓工作，有深厚的理論功底依托，有豐富的實戰經驗支撐，使其培訓課程的深度具有哲學穿透力，培訓風格幽默詼諧，互動性強，培訓內容靈活多樣啟發智慧，同時又極具操作性。不僅為學員傳授知識，更為學員厘清解決問題的方法和思路，從而達到有效提升的目的。

?   CCTV-中央教育臺《東方名家》節目主講。

?   王明基教授的特點，理論功底扎實、管理經驗豐富、哲學修養深厚，善于洞察管理和人性的本質并不斷追隨國際前沿的研究成果，是能將先進的理論與中國文化緊密結合的實戰型專家。

?   王明基教授是集管理理論、管理實踐（咨詢經驗及企業管理經驗）于一身的管理專家。

【擅長領域】

王明基教授多年來一直關注人的成長、團隊成長和企業成長，為此致力于不同層面的成長愿求。在管理學、組織行為學、人力資源管理領域，在中、高級管理人員能力提升培訓，人力資源管理培訓等方面頗有造詣。

組織行為學領域：

（一）個體心理與行為規律：

1、能力方面，25種能力訓練課程。

2、情商方面，15種提升情商方法課程

3、價值觀方面，轉變重組價值觀方面的10余個拓展訓練課程

（二）領導心理與行為規律培訓課程

（三）團體心理及行為規律培訓課程（基于軀體動力學團隊建設課程）

（四）組織行為及心理規律培訓課程

人力資源管理領域：

（一）戰略人力資源管理

（二）非人力資源經理的人力資源管理

其它領域：

（一）流程再造

（二）執行力

（三）CMTP

【研究方向】

組織行為學、人力資源管理。

【授課特色】

王教授有深厚的理論功底依托，對哲學有很深的研究，有豐富的管理實戰經驗支撐，使其培訓課程的深度具有哲學穿透力，培訓風格幽默詼諧，互動性強，培訓內容靈活多樣、啟發智慧，同時又極具操作性。不僅為學員傳授知識，更為學員厘清解決問題的方法和思路，理論結合實際，方法上落地實用有效果，從而達到有效提升的目的，是能夠將理論與實踐結合又諳熟中國文化的培訓師。

理論功底扎實、管理經驗豐富、哲學修養深厚，善于洞察管理和人性的本質并不斷追隨國際前沿的研究成果，是能將先進的理論與中國文化緊密結合的實戰型專家。

【主講課程】

《管理創新》

《變革管理》

《時間管理》

《績效考核》

《工作分析》

《快樂工作》

《團隊建設》

《養心與養生》

《卓越領導力》

《管理學概論》

《組織行為學》

《創建一流團隊》

《高效管理溝通》

《心智模式修煉》

《TTT培訓培訓者》

《創建學習型組織》

《流程管理與再造》

《高效管理與溝通》

《團隊建設與執行力》

《戰略人力資源管理》

《全方位職業經理人》

《職業生涯規劃技術》

《壓力疏解與心理調適》

《新晉管理人員必修課程》

《打造經理人卓越執行力》

《如何塑造優秀的企業文化》

《創造性解決問題能力訓練》

《非人力資源經理的人力資源管理》

《中國企業管理創新與創新操作模式》

《基于企業戰略的中國企業管理體系建設》

《CMTP-中國企業職業經理人管理能力提升計劃》

【服務客戶】

世界五百強企業：汽巴染料（CIBA），龐巴迪，摩托羅拉，殼牌（中國），南方電網有限責任公司，中石油，中石化……

國內知名企業：中國移動、中國聯通、國家電網集團、南方電網集團、航天一院（運載火箭研究院）、航天二院、航天三院、酒泉基地、中國鐵建、中海油、中石油、中石化、中國建材、中國電力、中國鋁業、北車集團、中國人民銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國銀行、招商銀行、光大銀行、一汽大眾、一汽豐田、二汽商用汽車、北汽福田、首鋼、蒂森克虜伯、中集集團、海信集團、奧柯瑪、青啤、奧迪斯電梯、中信集團，中外運空運、三美電機、新奧燃氣、東海橡塑、山東魯花、蒙牛、蒙東能源、新偉翔、天津信息產品有限公司（IBM天津合資公司）、濱田膠印、大連路明、光寶電子、英派斯集團、天寶光碟、大連三洋、寧煤集團、振華物流、重慶鈴木、谷歌、用友、曲美家具、美克美家、北京地鐵、中國長城工業集團、中關村實創環保集團、水晶石、昆明鐵路局、北重集團、電研院、705所、昆明夜視、鐵道部電氣化勘測設計院、博澤、立白集團、中國風電集團、今麥郎、巴士傳媒、中新藥業、天津中藥、神威藥業、天士力……

組織行為學（管理心理學）

主講：王明基

一．      為什么學習本課程：

管理包括兩個方面的問題：一是對物的管理；二是對人的管理。對物的管理最終都要通過對人的管理來實現，只有首先把管物的人管理好，才可能把物管理好。因此，如何搞好人的管理，如何理順組織架構，如何人盡其才，如何調動人的工作積極性就成為組織中各級管理人員的重要課題。而《組織行為學》正是一門以一定組織中的員工的心理行為的發展規律為研究對象并探討相關方法與工具的課程。

二．      誰應該學習本課程：

董事長、總經理、人力資源總監、部門經理等企業各級管理人員

三．      通過本課程您將學習到：

1.   學會用系統的觀點看待問題；

2.   了解和掌握組織行為的基本原理，組織中員工的心理行為的發展規律，對自我和團隊進行了解，并理解組織中的各項因素是如何對組織有效性起作用的；

3.   提高管理和領導能力，將所學東西應用到實際工作中去。

四．      培訓方式：講授、案例分析、管理游戲、思維訓練

五．      培訓時間：二至四天

六．      課程大綱：

緒論：組織行為學概說

第一節：組織行為學概論

一、  行為學

二、  組織行為學

三、  組織行為學研究的范疇

四、  工業心理學及其分支

五、  心理學研究的范疇

六、  組織行為學學科體系關系

七、  組織行為管理模式

第二節：人類行為一般規律

第一部分：個體心理

第一節：個性特征

一、  個性特征

二、  個性特征的幾個方面

（一）能力

（二）氣質

（三）性格

（四）勝任力素質模型

三、  個性特征評價技術

（一）個性評價技術：心理測量

（二）評價技術的應用

第二節：個性傾向性

一、  需要

二、  動機

三、  興趣

四、  理想

五、  信念

六、  世界觀

第三節：針對個體心理的激勵理論

一、  動機的研究

（一）動機

（二）動機對員工績效的影響

（三）內驅力動機

（四）豐富性動機研究

（五）多維動機模型

二、  馬斯洛需要層次理論

三、  赫茨伯格雙因素理論

四、  麥克利蘭成就需要理論

五、  ERG理論

六、  期望理論

七、  公平理論

八、  強化理論

第四節：基于個體成就需要的職業生涯規劃

一、  職業

二、  職業生涯規劃

三、  職業錨

四、  職業錨類型

五、  職業發展周期規律

六、  生命家庭發展周期規律

第五節：激勵員工的工作再設計運動

一、  源于工作動機激勵的工作再設計運動

二、  工作再設計的幾個方面

第六節：工作壓力管理

一、  壓力

（一）壓力

（二）壓力源

（三）壓力下的個體反應

（四）壓力結果

二、  壓力管理

（一）個體壓力管理

（二）組織壓力管理

第二部分：群體心理

第一節：人際知覺

一、  印象的形成

（一）印象的評價維度

（二）整合原則

二、  知覺偏差

（一）暈輪效應

（二）刻板印象

（三）首因效應和近因效應

（四）寬大效應

（五）投射

（六）證實偏差

三、  印象管理

（一）自我表現

（二）印象管理策略

第二節：人際交往

一、  人際吸引

（一）外表

（二）能力

（三）人格特質

（四）鄰近

（五）交互

（六）相似

（七）互補

二、  人際交往規律

（一）喬哈里窗口

（二）溝通動力塔

（三）信任的建立（說與做的關系）

三、  成功干系人理論

（一）項目干系人理論

（二）戰略干系人理論

（三）成功干系人理論

四、  人際關系中的歸因理論（凱利三維歸因理論）

（一）行為歸因涉及的三個方面的因素：

（二）一個因素歸因的三種行為信息

第三節：群體沖突

一、  沖突

二、  沖突的影響

三、  人際沖突

四、  部門沖突

第四節：群體決策

一、  決策范式

（一）識別決策問題

（二）確定決策標準

（三）給標準分配權

（四）開放被選方案

（五）選擇最優方案

（六）方案實施

（七）評估方案效果

二、  群體決策障礙

三、  避免群體決策質量下降措施

四、  群體決策技術

（一）頭腦風暴

（二）名義群體技術

（三）德爾菲技術

（四）辯證決策法

第三部分：領導心理

第一節：特質理論

一、  特質理論

二、  美國企業界企業家應該具備的十項條件

第二節：行為理論

一、  管理四分圖理論

二、  管理方格理論

第三節：情境理論

第四部分：組織心理

第一節：組織概說

一、  組織

二、  管理的幅度和管理的層次

三、  組織的形式

（一）直線型組織

（二）職能型組織

（三）直線職能型組織

（四）矩陣式組織

（五）事業部型組織

四、  機構設計

（一）決策中心

（二）執行機構

（三）信息機構

（四）咨詢機構

（五）監督機構

第二節：組織文化

一、  文化

二、  企業文化

三、  企業文化構成

（一）第一層面精神文化：以企業價值觀為核心的意識形態

（二）第二層面制度文化

（三）第三層面物質文化

四、  企業文化建設

第三節：學習型組織和組織變革

一、  學習型組織

二、  學習型組織的五項修煉

三、  學習型組織建設路徑

四、  組織變革