文釗飛老師常駐地區(qū)：杭州
文釗飛老師 杭州數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)合會特聘專家專家
常駐地：杭州
【資質(zhì)背景】
? 杭州數(shù)字經(jīng)濟聯(lián)合會特聘專家
? 浙江省數(shù)字經(jīng)濟學(xué)會電商專委會會員
? 中科商學(xué)研究院新零售中心主任、實踐教授
? 淘寶直播/阿里云/抖音巨量學(xué)/快手等官方平臺 常年合作講師
? 長期從事新零售研究實踐，致力于推動零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
【自我解讀】
從早期SEO、微博營銷，到電商、微商操盤，再到現(xiàn)在新零售、社交電商、短視頻直播電商等幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)營銷方法都了如指掌。擅長將私域+直播+短視頻+數(shù)字化等融合一體，為實業(yè)公司提供完整的零售數(shù)字化營銷解決方案。
曾服務(wù)于可口可樂、聯(lián)合利華、星巴克、李子柒、喜茶、穎通、西門子、蘇泊爾、巴拉巴拉、周黑鴨、AOEO、海爾、艾萊依、貓人、鍋圈、娃哈哈、顧家、雷允上等多個知名品牌。
【授課特色】
思維邏輯性強，內(nèi)容通俗易懂，有一定的風(fēng)趣和幽默，容易思路帶著學(xué)員走。
【主講課程】
? 《新零售與數(shù)字化時代的營銷》
為零售企業(yè)轉(zhuǎn)型提供幫助，找到適合的新零售解決方案
標(biāo)準(zhǔn)課2天，總裁班/公開課為主
? 《零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)》
為零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供從理論到實踐整體課程方案
標(biāo)準(zhǔn)課1天，總裁班/公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)均可
? 《直播帶貨訓(xùn)練營》
標(biāo)準(zhǔn)的直播帶貨團隊培訓(xùn)+實操訓(xùn)練
標(biāo)準(zhǔn)課2天+訓(xùn)練1天，公開課/團隊內(nèi)訓(xùn)為主
? 《全鏈路直播生態(tài)搭建》
只適合零售品牌老板聽的全平臺切入直播行業(yè)解決方案
標(biāo)準(zhǔn)課2天，總裁班/公開課為主
? 《走進云宇宙》
不炒幣、不投資。深入淺出解讀元宇宙時代的當(dāng)下和未來(非技術(shù))
標(biāo)準(zhǔn)課0.5天，總裁班/公開演講為主
【服務(wù)客戶】
平臺：
淘寶直播官方商學(xué)院/抖音星圖學(xué)院/阿里云新零售/阿里數(shù)鄉(xiāng)/巨量大學(xué)/快手大學(xué)……
內(nèi)容涵蓋元宇宙，零售數(shù)字化，新零售，直播帶貨，短視頻運營，短視頻直播帶貨等。
社交：
貝店快團團//斑馬會員/有播/云集/無敵主播……
內(nèi)容涵蓋社群團購，新零售，短視頻運營，直播技巧，微信營銷、社群運營等。
家電：
蘇泊爾/西門子/九陽/海爾/海信/富士康/夏普/松下/WMF……
內(nèi)容涵蓋經(jīng)銷商/電商部/營銷部新零售，直播帶貨，短視頻，微信社群運營培訓(xùn)及咨詢顧問等。
快消：
聯(lián)合利華/星巴克/穎通/黃金搭檔/金六福/喜茶/可口可樂/波司登/娃哈哈/周黑鴨……
內(nèi)容涵蓋數(shù)字化，新零售，直播帶貨，社群營銷，新媒體營銷短視頻等多個領(lǐng)域的培訓(xùn)等。
商超：
上海百盛/重慶百貨/陽光百貨/安徽新百/千禧商貿(mào)/美食林/瑞和泰/浙北購物廣場……
內(nèi)容涵蓋數(shù)字化，新零售，直播帶貨，社群營銷，新媒體營銷短視頻等多個領(lǐng)域的培訓(xùn)等。
市場：
濮院羊毛衫/紅星美凱龍/廣州輕紡交易園/建瑪特/義烏商貿(mào)城/石獅商貿(mào)城 /舟山海鮮城……
內(nèi)容涵蓋新零售解讀與營銷實戰(zhàn)，直播帶貨，社群營銷，新媒體營銷，短視頻等多個領(lǐng)域等。
高校：
浙江大學(xué)/清華/南開/華僑大學(xué)/城市學(xué)院/南昌大學(xué)/山東大學(xué)/深職院/湖南大學(xué)……
內(nèi)容涵蓋元宇宙，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，新零售，微信社群運營，新媒體營銷等領(lǐng)域等。
其他：
在線教育：網(wǎng)易云課堂、騰訊課堂、百度傳課、慧聰商學(xué)院……
微商品牌：思埠、卡絲、朵女郎、艾緹雅(羽悅本草)、泉立方、瀾庭集、迪芙格……
知識平臺：喜馬拉雅、千聊、蜻蜓、愛奇藝、騰訊視頻、靜雅、簡知、知乎……
直播訓(xùn)練營課程
時間 | 內(nèi)容 | 備注/工具 |
第一課 2h | 1. 直播行業(yè)的趨勢分析 2. 直播行業(yè)的市場前景 3. 直播平臺的特點與趨勢分析 l 幾大直播平臺的特點 l 公域流量與私域流量的差異 l 疫情下的直播平臺分析 4. 切入直播帶貨的4個準(zhǔn)備 l 播前、播中，播后、運營 | 學(xué)員賬號一覽表
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第二課 2h | 1. 直播帶貨環(huán)境搭建與設(shè)備講解 l 直播間的打造要素 l 一場成功直播需要哪些設(shè)備 2. 直播引流預(yù)熱腳本示范與直播流程 l 播前引流預(yù)熱的腳本拆解 l 標(biāo)準(zhǔn)直播sop解析 l 表格工具的正確使用方法 | 建議設(shè)備清單 直播腳本表 預(yù)熱方案 |
第三課 2h | 1. 如何開通直播權(quán)限與時間安排 l 直播周期的設(shè)計與時間段選擇 2. 開播前的封面,標(biāo)題策劃與產(chǎn)品添加 l 好封面如何為直播加分 | 操作流程圖 直播權(quán)限是否開通 封面、標(biāo)題策劃指導(dǎo) |
第4課 2h | 1. 直播間人設(shè)設(shè)定 l 誰來做主播（顏值+專業(yè)度） l 副播的配置 2. 如何通過直播來吸粉與固粉 | 參考腳本與話術(shù) 人設(shè)評分表 演練評分表（吸粉,固粉） 演練評分表（內(nèi)容規(guī)劃） |
第五課 2h | 1. 直播中的內(nèi)容策劃 l 如何敲擊粉絲痛點 l 如何制定利益點 2. 直播中的互動技巧 l 小游戲，發(fā)紅包，秒殺商品 3. 直播間賣貨FABE l 如何爆發(fā)引導(dǎo)購買 | 直播間賣貨參考話術(shù) |
第六課 2h
| 1. 直播間常見的問題剖析 l 案例分享 2. 帶貨直播運營禁忌 3. 直播經(jīng)驗復(fù)盤方法 | 直播過程中問題匯總 |
時間 | 內(nèi)容 | 備注/工具 |
訓(xùn)練一 1.5h | 直播腳本設(shè)計 封面標(biāo)題設(shè)計
| 參考設(shè)計表 |
訓(xùn)練二 1.5h | 播前引流方案設(shè)計 預(yù)熱腳本設(shè)計
| 參考方案 |
訓(xùn)練三 2h | 實戰(zhàn)開播訓(xùn)練 | 直播環(huán)境輔助 直播設(shè)備輔助 直播產(chǎn)品對接輔助 電商平臺對接輔助 |
總結(jié) 1h | 學(xué)員培訓(xùn)總結(jié) | 學(xué)員拍照 合影留念 |