俞士耀老師常駐地區：上海
俞士耀老師（北京）
★ 住友橡膠（中國）有限公司高級培訓經理/培訓系統創始人
★ 中國汽車后市場營銷培訓專家
★ 西門子公司特級講師：榮膺“西門子公司·中國區培訓師大賽”第一名
★ 瑾瑜汽車后市場營銷研究院院長
★ 勺遠實業（上海）有限公司總經理
★ 東方購物特邀嘉賓
★ 上海交大“總裁演講與口才”班特邀講師
★ 安徽師范大學“大學生職場教育”導師
★ 汽車后市場第一本實戰型營銷暢銷書作者 ——《汽配這樣賣-汽車后市場銷售秘訣 100 條》
簡介:
俞士耀老師多年來聚焦經銷商領域培訓與咨詢。經銷商這些年面臨著巨大的轉型壓力，俞老師“做我所講，講我所做”，不僅在經銷商培訓領域 獨樹一幟，并且自己經營企業，取得傲人業績。-走遍中國，拜訪過上萬家零售企業，這其中包含：家居、建材、家電、 服裝等各種業態，同時還囊括輪胎、美容、快修、機油、養護、洗車等汽 車后市場各個生態鏈。
俞老師出生家電行業，歷經汽車后市場風云變幻，多年來親歷市場第一線，成為真正的實戰專家。
俞老師曾受邀做客東方購物頻道，電視臺現場直播的經歷讓俞老師成為一個名副其實的“賣手”，他結合自己經營公司的經歷，全新打造的《你開會，我訂貨》的課程深受客戶歡迎，能夠為客戶帶來真真切切的“實惠”。
主講課程:
銷售技巧：
《引爆 O2O 之指尖上的商業》
《引爆 O2O 之銷售讀心術》
《引爆 O2O 之標準銷售流程》
經營類：
《站在互聯網風口：經銷商超級贏利模式》
《汽車及后市場創新思想培訓》
《社區營銷——汽車后市場最后三公里的戰爭》
管理類：
《汽車后市場高績效團隊鍛造》
《王牌店長必修計》
《轉怒為喜：客訴處理》
渠道管理：
《經銷商管理》
《新常態新思維大客戶管理技巧》
《經銷商開發與管理》
溝通類:
《高效溝通》
培訓類:
《實戰 TTT 之六脈神劍》
訂貨會:
《你開會，我訂貨》
服務客戶:
汽車后市場：鄧祿普輪胎、博世、美孚、朝陽、金宇、輪庫、江西鼎益、河南鑫勝、河南富航、深圳轎之林、東莞三和、南寧和超、東莞匯福、四川眾合、武漢天黎、黑龍江金倉源、吉林云鵬……
非汽車后市場：西門子、博世家電、奔騰電器、聯想、TCL、施耐德電氣、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創維集團、格力空調、怡口凈水設備、美的凈水設備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、富達鐘表、松下洗衣機、朗能電器、朵唯手機、金立手機、國美電器、高儀衛浴（超寶）、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、ABM 衛浴、喬登衛浴、
簡一陶瓷、曲美家具、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、河北盛德龍、華潤涂料、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯塑管道、愛康集團、金塑管業等著名企業。
企業內訓師實戰訓練營
培訓助力企業發展
TTT 讓企業內訓師成為真正的培訓專家
新常態下企業的內訓工作也發生了巨大變化。在互聯網高度發達
的今天，專業分工越來越細，企業內部對培訓人員要求也更高。如何
讓一個企業內訓師快速成長為一名優秀的培訓師，這就是我們“企業
內訓師實戰訓練營”的目的所在。
這是一個最壞的時代：工作細分的今天，對內訓師的要求越來越高
這是一個最好的時代：細分市場下，內訓師自我提升后成長為優秀培
訓師
所以我們必須改變：
在高標準下，蛻變成最有些的培訓師
課程目標：
了解培訓的真正含義
掌握企業內訓的培訓準備
運用培訓中的各類技巧
實施培訓后的效果評估
第一章 什么是培訓
1、破冰游戲
2、培訓師的角色
3、完整的培訓流程
4、成人學習模式
1）成人學習的特點
2）成人學習的方法
3）成人學習的原則
第二章 培訓準備
1、培訓前
1.1 培訓前-場地布置
1.2 培訓前-物料準備
1.3 培訓前-設備準備
1.4 培訓前-自我準備
第三章 培訓技巧
1.1 演講技巧
1.1.1 調理性
1.1.2 實際性
1.1.3 可信性
1.1.4 生動性
2、 身體語言
2.1 面部表情
2.2 目光交流
2.3 姿勢姿態
2.4 動作手勢
2.5 位置移動
3、 語言表達
3.1 語音
3.2 語調
3.3 語氣
3.4 語速
4、 提問技巧
4.1 提問好處
4.2 提問方式
4.3 提問中遇到的 5 種尷尬境遇
5、有效的培訓方式
5.1 講授法
5.2 頭腦風暴
5.3 小組討論
5.4 角色扮演
5.5 案例分享
5.6 多媒體
3.7 店鋪實地
第四章 培訓評估
1、培訓后---評估培訓的效果
1.1.1 反應、學習、評估
1.1.2 回顧與總結