專注金融領域TTT培訓專家:施艷麗
【專家簡介】:
? 工、農、中、建省分行及地市分行特邀TTT培訓專家
? 招商、興業、華夏、南京銀行、上海銀行等市分行特邀內訓培訓專家導師
? 中國人壽、平安、太平洋、友邦、大都會、招商信諾等國內知名保險公司特邀培訓老師
? 17年TTT授課經驗、21年金融保險工作經歷
? 從金牌講師到金牌導師,在企業培訓體系搭建、培訓課程開發、內訓師培養等項目上有著豐富的經驗。
? 暢銷書《極簡演講》作者、版權課程《營家》作者
? 曾任:AIA丨培訓部經理(10年)
? 曾任:NY LIFE丨培訓部經理(2年)
? 曾任:新華人壽丨典范導師(4年)
【專業背景】:
? 曾經歷過金融行業銷售一線的歷練,被培訓過的學員、合作過的同事稱贊為最懂業務的培訓師;
? 24歲即獲得全國性講師大賽的金獎,授課風格生動、幽默、實戰。之后服務于世界五百強AIA,所講授的課程理性與感性兼具,叫好又叫座;
? 用十年的時間幫助所服務企業搭建培訓體系,培養培訓人才,在金融業內,談起AIA的培訓品質都有口皆碑;
? 2016年因為想要讓生命更多元,選擇成為一名獨立培訓師,目前已經服務超五十家企業(其中大部分為銀行、保險等金融機構),課程復購率達90%,年授課天數超120天;
? 其中TTT類的課程,是從“金牌講師”向“金牌導師”轉型的主要方向。因為結合銷售、管理實戰經驗講授輔導,所以總被評價-“課程舉例都很實戰”“老師非常懂業務”。輔導過的參加各級講師大賽的選手,也均能獲得較高的名次,其中參與輔導的兩屆中國銀行全國大賽參賽選手,均獲得了決賽前五的好成績;
? 在金融專業領域專注扎根,實現教學相長,在其他領域不斷學習,以期更大的突破,目前已經獲得包括教練領導力,DISC分析師,六秒情商,EI情商,UP YOUE SERVICE,LIMRA,GAMA等多個版權課程的認證。通過這些學習,更加深刻的體會到,在學習設計的過程中,心、知、技的傳授是相輔相成的,好的培訓不僅要催化不知使其知、不會使其會的過程,更要促動不愿使其愿的態度轉變;
? 至今訓練過超1000位優秀內訓師。
? 擁有數百場TTT、演講技巧、結構性思維的授課經驗;
? 擁有多家企業內訓師隊伍建設項目經驗,包括招商銀行、平安保險、太平洋保險、郵儲銀行、建信人壽、湖南衛視、中國移動、中國銀行等眾多知名企業;
? 曾在金融保險業長期從事培訓管理工作,對產品銷售策略、培訓體系搭建、培訓人才培養等方面均有豐富經驗;
? 多個國際版權課程的授權認證:
ü DISC版權課程認證講師和咨詢顧問
ü 美國UP YOUR SERVICE課程授權講師
ü 美國KBI學院PPM課程授權講師
ü 美國壽險經理人協會GAMA
ü 美國壽險行銷協會LIMRA課程授權講師
ü 美國領越領導力課程認證
ü 五維教練領導力認證講師
ü 6秒情商認證講師
ü 結構性思維認證講師
ü 交叉創新思維認證講師
【主講課程】:
? TTT系列:
《像TED一樣演講》
《內訓師培訓——設計有方》
《內訓師培訓——自如呈現》
《捷思妙語——結構化思考形象化表達》
《微課開發——課程開發很EASY》
《“贏”在演說力——演講與公眾表達訓練營》
《商務簡報技巧》
《銷售中的產品呈現技巧》
《線上培訓師訓練營》
【授課方式】:
以培訓引導模式,啟發式講授、互動式教學、體驗式學習,小組討論、案例研討、角色扮演、情景模擬、管理游戲。同時遵循原則、工作還原、行為修煉、實踐總結;及時反思、心靈感觸、付諸行動。
【授課風格】:
? 培訓現場互動性強,語言幽默生動,有激情和感染力;
? 內容嚴謹而專注,有完善的教學體系,系統的課程設計;
? 注重教、練結合,培訓實用實際,接地氣能落地,好學管用;
? 授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊。
【部分項目案例】:
? 中國銀行的深度合作(江蘇、北京,四川、西藏)
多次輔導總行及各分行的大賽選手,其中包含總行企金案例大賽、總行信用卡演講大賽、總行網點負責人演講大賽,總行綜服經理大賽,分行理財經理大賽。所輔導的選手在總行大賽中均可躋身前五,獲得中行領導高度評價,并反復推薦
? 初級內訓師賦能系列項目(安徽、四川、山東、湖北省聯社及多家商業銀行)
通過3天2晚或4天3晚的培訓項目,從課程開發、到課件制作、再到課堂呈現系統性賦能,最終參訓學員能夠獨自或者分組開發出符合學員需求的課程一門,并通過試講驗收。
? 產說會主講人訓練(招行、民生、興業銀行及多家保險公司)
通過對客戶心理分析、產說會設計原理拆解,及主講人呈現技巧的傳授,幫助參訓學員完成幕后到目前的轉型。市場需求量大、客戶反饋課程很實用,即使暫時不是產說會主講人,亦可以幫助理財經理及銷售人員更好的把握銷售心理,已獲多個客戶推薦。
【服務過的客戶但不僅限于】:
2018年6月 | 興業杭州 | 保險產品銷售啟動會 | 杭州 | 理財經理 |
2019年2月 | 興業銀行杭州分行 | 2018服務提升項目 | 杭州 | 運營人員 |
2019年3月 | 招商銀行 | 內訓師培訓 | 合肥 | 自愿報名 |
2019年3月 | 美亞保險 | 銷售技巧與服務提升 | 上海 | 美亞保險客戶 |
2019年3月 | 諾亞財富 | SPIN顧問式銷售 | 上海 | 理財經理 |
2019年4月 | 昆山農商行 | 內訓師培訓 | 昆山 | 內訓師 |
2019年4月 | 綿陽銀行 | 溝通技巧 | 綿陽 | 營運人員 |
2019年5月 | 興業消費金融股份公司 | 內部兼職講師培訓+講師大賽輔導 | 上海,泉州 | 公司內部兼職講師 |
2019年6月 | 中郵保險 | 儲備干部培訓 | 廣州 | 儲備人才 |
2019年6月 | 興業消金 | 總行大賽輔導 | 泉州 | 參賽人員 |
2019年7月 | 興業銀行武漢分行 | 青年人才培養項目 | 武漢 | 后備人才庫優秀青年員工 |
2019年7月 | 興業銀行杭州分行 | 興享學項目 | 杭州 | 自愿報名的想提升辦公技能的杭州分行員工 |
2019年7月 | 官渡銀行 | 內訓師培訓 | 昆明 | 內訓師 |
2019年9月 | 興業銀行上海分行 | “未來興計劃”——2019年企業金融儲備干部綜合能力培訓項目(第二~三階段) | 上海 | 企金后備干部 |
2019年9月 | 華大基因 | 內訓師培訓 | 深圳 | 內訓師 |
2019年10月 | 德州銀行 | 結構性思維與表達 | 德州 | 管理人員 |
2019年11月 | 華為 | 結構性思維與表達 | 杭州 | 華為客戶 |
2019年11月 | 招商銀行 | 客戶服務活動主講 | 江蘇 | 招行客戶 |
2019年11月 | 西安地鐵 | 內訓師培訓 | 西安 | 內訓師 |
2019年12月 | 中郵保險 | 結構性思維與表達 | 上海 | 內勤人員 |
2019年12月 | 建行大學 | 內訓師培訓 | 哈爾濱 | 培訓師 |
2020年3月 | 興業銀行 | 杭州分行服務新體驗項目 | 線上 | |
2020年4月 | 華為 | 結構性思維與表達 | 杭州 | 華為客戶 |
2020年5月 | 興業消金 | 興業消金《內部兼職講師授課技巧提升》 | 上海 | 公司內部兼職講師 |
2020年5月 | 招商銀行 | 內訓師培訓 | 合肥 | 自愿報名 |
2020年6月 | 青島銀行 | 重疾保險客戶線上沙龍活動(第二期) | 線上 | 理財經理邀約客戶 |
2020年6月 | 新大陸金融 | 內訓師培訓 | 上海 | 內訓師 |
2020年7月 | 興業銀行 | 長沙分行2020年“興師路 耀瀟湘”T動力內部講師培養項目 | 長沙 | 內訓師 |
2020年9月 | 興業消費金融 | 邏輯表達與公開演講 | 線上 | 總部員工 |
2020年9月 | 中郵保險 | 北京分公司兼職講師三季度培訓項目 | 線上 | 兼職內訓師 |
2020年9月 | 武漢農商行 | 2020年內訓師項目 | 線上 | 內訓師 |
2020年10月 | 興業消費金融 | 講師大賽輔導 | 線上 | 內訓師(參賽學員) |
2020年10月 | 華大基因 | 內訓師培訓 | 深圳 | 內訓師 |
2020年10月 | 四川省聯社 | 內訓師培訓 | 成都 | 內訓師 |
2019年 10月 | 興業銀行武漢分行 | “興航程興服務”興動力2019年服務大賽 | 武漢 | 29家機構 |
2019年 11月 | 興業銀行杭州分行 | 2019年金種子-骨干人才培養項目(第四期) | 杭州 | 骨干員工 |
2019年 11月 | 興業銀行杭州分行 | 保險產說會項目 | 杭州 | 零售負責人 |
2019年6月27-29日 | 興業銀行東莞分行 | 主持人培養項目 | 東莞 | 全員 |
2019年8月25-27日 | 興業銀行上海分行 | “未來興計劃”——2019年企業金融儲備干部綜合能力培訓項目(第二~三階段) | 上海 | 企金后備干部 |
2020年1月 | 廣州市網商小額貸款有限責任公司 | 內訓師項目 | 上海 | 內訓師 |
2020年 06月 | 青島銀行 | 重疾保險客戶線上沙龍活動 | 線上 | 理財經理 |
2020年 06月 | 招商銀行 | 武漢分行《基礎主題的最佳案例萃取》培訓項目 | 武漢 | 支行行長 |
2020年 07月 | 招商銀行 | 佛山分行演講與表達課程 | 佛山 | 零售銀行部 |
2020年11月-12月 | 興業信托 | “興信主播”消費者權益保護微沙龍活動項目培訓 | 上海 | 消保專員、財富經理 |
2020年11月20 | 中郵保險 | 湖北分公司湖北中郵保險全省業務技能大賽 | 武漢 | 中郵保險運營人員 |
2020年6月30日上午 | 招商銀行 | 東莞分行2020年“朝航計劃”新員工項目 | 東莞 | 新員工 |
2020年7月-8月 | 興業銀行 | 南昌分行2020年”T-動力“內部講授培訓項目 | 南昌 | 全行員工公開招募 |
2020年7月-8月 | 興業銀行 | 武漢分行2020年興動能合規操作培訓 | 武漢 | 運營條線全員 |
2021年2月 | 興業銀行 | 上海分行 2021年案例萃取項目 | 上海 | 企金產品經理/業務骨干 60人 |
2021年3月 | 興業銀行 | 上海分行 2021年興“棟”計劃 | 上海 | 內訓師 |
2021年3月 | 國家電網 | 內訓師大賽長春賽區輔導 | 長春 | 內訓師 |
2021年3月 | 友邦保險 | 業務總監領導力提升 | 南京 | 業務總監 |
2021年4月 | 中國郵政 | 儲備管理干部思維與表達 | 成都 | 中層管理 |
2021年4月 | 華夏保險 | 內訓師授課能力提升 | 蘇州 | 內訓師 |
2021年4月 | 人保健康 | 產品經理沙龍主講訓練 | 太原 | 產品經理 |
2021年4月 | 陸家嘴國泰 | 團險部內訓師培訓 | 上海 | 內訓師 |
2021年4月 | 中國郵政 | 督訓師演講能力提升培訓 | 蘇州 | 內訓師 |
2021年5月 | 法國焙樂道 | 銷售中的思維與表達 | 重慶 | 銷售團隊 |
2021年5月 | 華夏保險 | 內訓師演講技能提升 | 東莞 | 內訓師 |
2021年5月 | 中國郵政 | 銷售中的思維與表達 | 徐州 | 督訓師 |
2021年5月 | 友邦保險 | 業務總監領導力提升 | 南京 | 業務總監 |
2021年5月 | 華夏保險 | 初級內訓師培訓 | 蘇州 | 內訓師 |
2021年5月 | 興業銀行 | 黨建講師宣導能力提升 | 東莞 | 內訓師 |
2021年6月 | 平安保險 | 結構性思維與表達 | 杭州 | 內訓師 |
2021年6月 | 中信銀行 | 洞見職業生涯培訓 | 蘇州 | 新員工 |
2021年6月 | 光大銀行 | 洞見職業生涯培訓 | 蘇州 | 新員工 |
2021年6月 | 南京銀行 | 總行內訓師大賽輔導 | 南京 | 內訓師 |
2021年6月 | 昆山銀行 | 洞見職業生涯培訓 | 蘇州 | 新員工 |
2021年6月 | 太倉銀行 | 洞見職業生涯培訓 | 蘇州 | 新員工 |
2021年7月 | 興業消費金融 | 總行內訓師大賽輔導 | 上海 | 內訓師 |
2021年7月 | 平頂山銀行 | 儲備干部結構性思維 | 平頂山 | 儲備干部 |
2021年7月 | 中國銀行 | 新任理財經理轉型培訓 | 南京 | 理財經理 |
2021年7月 | 中國銀行 | 中層管理干部演講技能提升 | 南京 | 中層管理干部 |
2021年7月 | 南京銀行 | 總行鑫課程大賽選手輔導 | 南京 | 內訓師 |
2021年7月 | 興業銀行 | 消保講師專題培訓 | 福州 | 內訓師 |
2021年8月 | 平安保險 | 洞見職業生涯體驗式培訓 | 泰州 | 內勤人員 |
2021年8月 | 中國銀行 | 綜合服務經理大賽輔導 | 南京 | 綜服經理 |
2021年9月 | 中國銀行 | 企業金融部總行大賽選手輔導 | 北京 | 對公客戶經理 |
2021年9月 | 新華人壽 | 沙龍主講人專項培訓 | 成都 | 內訓師 |
2021年9月 | 中信銀行 | 信用卡部辯論賽培訓 | 深圳 | 辯手 |
2021年9月 | 平安保險 | 結構性思維與表達 | 杭州 | 內訓師 |
2021年9月 | 深圳漢王 | 像TED那樣演講 | 深圳 | 內訓師 |
2021年10月 | 建設銀行 | 中級內訓師授課能力提升培訓 | 上海 | 內訓師 |
2021年10月 | 張家港銀行 | 中級內訓師培訓 | 張家港 | 內訓師 |
2021年10月 | 農業銀行 | 內訓師技能提升培訓及大賽評委 | 廣州 | 內訓師 |
2021年11月 | 中國郵政 | 講師大賽賦能培訓及評委 | 蘇州 | 內訓師 |
2021年11月 | 興業銀行 | 內訓師培訓 | 武漢 | 內訓師 |
2021年12月 | 成都銀行 | 總行初級內訓師培訓 | 成都 | 內訓師 |
2021年12月 | 招商銀行 | 產品經理沙龍主講技能 | 寧波 | 產品經理 |
課程名稱:《極簡演講》
主講:施艷麗老師6課時
課程背景:
當眾講話到底有多恐怖?只要看看《數據大全》的調查就知道了,45%的美國人承認自己害怕對著一群人講話。只有30%的人說他們害怕死亡。整整100多項的恐怖清單中,當眾講話位列第一。
商場和職場的遺憾是一模一樣的,想法不為人知的聰明人比比皆是,現在不是你影響別人,就是你被別人影響的今天,不要否認:能說會道的家伙,影響了整個世界!笨嘴拙舌的人正在失去明天。
丘吉爾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”
主持會議需要演說,商務談判需要演說,
接受采訪需要演說,鼓勵員工需要演說,
凝聚人心需要演說,化解矛盾需要演說,
宣傳動員需要演說,匯報工作需要演說,
加薪晉職需要演說,競聘上崗需要演說,
工作述職需要演說,自我推薦需要演說,
介紹產品需要演說,打通人脈需要演說,
激發士氣需要演說,征服他人需要演說。
公眾演講,在當今社會上成為重要社交場合上與人溝通的重要工具,本課程講公眾演講的技術與演說的魅力藝術呈現相結合,以新穎的培訓手法、形式,讓你的演講生動、富有影響力,成為“演講的魔法師”,可以演說一場內容富有邏輯性,呈現方式精彩動人的充滿魔力的公眾演講。
“從前車馬很慢,書信很遠,一生只夠愛一個人”。
這樣的年代,已經一去不復返。互聯網的發展,早已改變了人們之間的聯系方式,創造出一個全新交流環境,通過電子郵件、熱門的社交軟件、電話短信、手機傳真、視頻微博等方式,人們可以隨時隨地地保持即興、高效的聯系和溝通。這種碎片化的節奏,使得演講也變得越來越簡短。因為演講不再被局限于會議室、報告廳,電梯間、飛機場、咖啡館、餐廳,任何可以見縫插針的地方,都可能進行演講。
相比有備而來,感覺無比莊重的演講,身臨其境、節奏明快的演講,更加簡單、直接和真實,也被越來越多的人所喜歡和接受。
課程收益:
1. 準確認清自己的演講風格及優劣勢
2. 掌握公眾演講的內容結構的邏輯設計
3. 掌握公眾演講的精彩動人的呈現技巧
4. 掌握快速識別場景快速架構演講的方法
授課對象:
1. 營銷人員:市場營銷類人員銷售演講、方案呈現、會議營銷等銷類演講。
2. 管理人員:各級管理者匯報述職,管理激勵,對政府、商業伙伴、媒體等公眾講話等。
3. 專業人員:生產、研發、售后等技術類人員項目匯報、技術交流、營銷輔助等。
4. 其他人員:財務、物流、人事等其他人員工作相關的各類一對多溝通演講場景。
課程名稱:《“演”練成鋼---像TED那樣演講與表達》
主講:施艷麗老師6課時
課程背景:
溝通力是21世紀的通用貨幣,會演講的人成功的機會比別人多200%,在這個人人都是“推銷員”的時代,公眾演講成為職場生存和商業競爭的必備技能。三位英語教師的杰出代表,馬云善于描繪愿景、羅永浩善于講段子、俞敏洪善于講思想。三個人分別“講”出了三家不同的品牌公司。
從求職面試、新產品推介、商業談判到吸引投資,都需要演講技巧和溝通技能的助力。
但是,有74%的人對做公開演講深感緊張和焦慮,有些人甚至視其為比死亡還可怕的事,巴菲特和喬布斯都曾在此列。當然,他們通過學習和練習演講,終成為各自領域的翹楚和領軍人物。
全球杰出商業思想家丹尼爾·平克指出,未來已來,擁有六大全新思維,才能決勝于未來。這六大思維能力包含:
這個時代變化太快,未來10年,50%的職業將消失。我們要怎樣擁抱快速變化的時代?應該是掌握一門在未來有用的核心能力!
TED演講被公認為世界最頂尖的演講,旨在通過18分鐘的演講“傳播改變世界的思想”。本課程提供了一個難得的機會,向您揭示情感、新奇、難忘三大要素如何構成一場好的演講。課程總結了許多行之有效的演講方法和技巧,教你對演講內容、風格和狀態進行調整,這樣,你就能通過自己的講話吸引并打動聽眾,展現自己個人魅力的同時實現演講溝通的目的。
課程名稱:經驗萃取工作坊
主講: 施艷麗老師
課程 介紹 | 每一個組織中都會有一批優秀的個體,他(她)們在成長的歷程中會積累非常多的經驗(成功的和失敗的)。可是,一旦他們轉崗或者離開,將會導致寶貴的知識(經驗)資產流失! 那這些過往的經驗如何才能被傳承和復制呢?經驗到底是資產還是負債?經驗主義真的會害死人嗎?相信此類問題同樣困擾著企業的管理者和決策者,本課程將從復盤的角度入手,通過嚴謹的復盤流程,將過往的經驗抽絲剝繭,轉化為真正的可應用、可傳承、可迭代的工具、方法、模型。從而為組織發展、績效改進、個人成長創造不可替代的價值。 |
學員 收益 | 學員通過在工作坊現場的實操,并運用相關萃取工具能夠按照標準五步法當堂萃取出可視化成果: 1、運用差距分析表精準鎖定萃取主題; 2、運用場景還原工具確保被萃取對象隱性經驗顯性化; 3、運用要點復盤法校驗顯性經驗,確保經驗的可復制性; 4、運用五大經驗加工法輸出系列可視化成果; 5、運用八大成果落地法制定一套標準化實施方案。 |
重點 說明 | 1、 參訓學員人數需控制在30人左右且需要提前準備好萃取主題及相關素材; 2、 沒有相關經驗的學員在實操中將很難完成萃取任務。 |