戚燕霞老師
銀行存貸一體化營銷實戰專家
活動營銷·小微普惠·整村授信
資歷背景
《社群開門紅?》研發導師
《小微普惠?》主導講師
《整村授信?》主導講師
小微學院資深研究員
銀行營業廳服務營銷專業培訓師
南京大學工商管理碩士(MBA)
注冊咨詢工程師銀行
零售營銷專業培訓師
曾任:
交通銀行 客戶經理
國有企業 HRM、內訓師
某咨詢公司 項目總監
實戰經驗
戚燕霞老師有15年銀行營銷管理經驗
曾在國有大型企業擔任專業培訓講師、人力資源部經理等職務。專注于銀行外拓營銷、開門紅營銷等技能提升領域。豐富的實戰經驗和培訓經驗使課程倍具說服力,輔導式培訓使學員學以致用。至今已成功為近百家銀行做過培訓。
主講課程
戚老師課程以“營銷”為主線,“場景化營銷”為抓手,以多樣的場景化活動策劃、營銷技能提升、營銷人才培養為主攻方向。輸出多門課程,這些課題以課程或項目形式進行市場交付。《小微普惠?》
《整村授信-銀行場景化營銷系列》
《開門紅外拓營銷項目》
《行外吸金產能提升項目》
《銀行存量客戶盤活與客戶關系管理》
《轉怒為喜-----客戶投訴與抱怨處理技巧》等
授課風格
思路清晰,邏輯嚴密,善于運用通俗易懂的語言對課程內容進行講授;
講求實戰,并貼近行業特點、學員崗位特點;
案例翔實、工具實用、深入淺出;
多種教學方式融合(知識講授、論述點評、互動討論、課堂競賽等);
深受學員喜愛,以往課程的平均滿意率均高于90%等
服務客戶
郵儲銀行:郵政儲蓄銀行上海分行、廣西郵儲、重慶郵儲、安徽郵儲、蘇州郵儲、上海郵儲、北京郵儲、鄭州郵儲、河北郵儲、湖北郵儲、貴州郵儲
建設銀行:福建省建行、廣西建行、四川建行、重慶建行
農業銀行:上海農行、天津農行、重慶農行、山東省農行、菏澤農行、貴州農行、重慶農行、天津農行、黑龍江農行、西安農行、甘肅農行、遼寧農行、哈爾濱農行
中國銀行:江門中行、揭陽中行、日照中行、蘭州中行、東營中行、撫順中行
城商行/農商行:北京銀行、棗莊銀行、邢臺銀行、齊商銀行、日照銀行、江蘇銀行、紹興銀行、平頂山銀行、成都銀行、蘭州銀行、臨商銀行、晉商銀行、江蘇省聯社、青海省聯社、安徽省聯社、廣西省聯社、云南省聯社、內蒙省聯社、河北農商行、長治農商行、太谷農商行等
培訓案例
近期部分培訓課程案例:
2020年6月 昆明某聯社 存貸一體營銷項目 7天
2020年9月 昆明某農商行 存貸一體營銷項目 7天
2020年10月 廣西某聯社 存貸一體營銷項目 7天
2020年11月 江西某農商行 存貸一體營銷項目 7天
2020年11月 云南某聯社 存貸一體營銷項目 10天
2020年11月 廣西某農合行 整村授信項目 21天
2020年12月 河南某農商行 存貸一體營銷項目 7天
2021年1月 江西某農商行 整村授信項目 7天
2021年3月 內蒙某農商行 整村授信 7天
近期部分培訓案例展示:
2020年6月份,云南昆明某農商行存貸營銷項目1周
戚燕霞老師結合黨建引領,結合行內復工復產專項產品(園丁貸、社區貸、小額農貸)制定營銷方案,并帶領客戶經理進入校園、社區、村委開展存貸一體批量營銷!
3家支行精準建檔300戶,入戶走訪130多戶,校園宣講3場,新增授信30戶,授信金額450萬;
2021年3月份,內蒙某農商行整村授信項目3周
戚燕霞老師結合行方需求,針對農區+城區三類重點客群:種養殖大戶、商圈商戶、重點企業進行了批量信貸營銷的帶教輔導,梳理了流程,提升了業績:31個網點針對98個村委、7個商貿城、15家重點企業全面推進,25天新增授信1457戶,新增授信金額2.12億。
客戶反饋
“戚老師用她多年的經驗,讓我們收獲了很多理論和實戰知識,并教會了我們如何結合運用。”
--福建建行李總
“老師講課很好,上課氛圍很愉快,一點都不沉悶,希望多上戚老師的課。”
--成都銀行張總
“技能方面的知識可以直接運用,感覺實用性非常高,謝謝戚老師。”
--河北文安農商行趙總