李冬秋

李冬秋老師

銀行活動營銷實戰(zhàn)專家

星級網點創(chuàng)建·網點轉型服務提升

旺季營銷·活動策劃

常駐地：安徽淮北

【資歷背景】                              

2 小微學院資深研究員

13年的管理咨詢行業(yè)從業(yè)經驗

安徽某農商行資深專職內訓師  
    徽商銀行資深專職內訓師

南京某商貿國際購物中心項目經理

深圳某金融咨詢公司項目經理

蘇州某金融服務有限公司安徽區(qū)域項目經理、講師
    現任：
    安徽某農商銀行 網點創(chuàng)建咨詢顧問

【擅長項目】

2  網點綜合競爭力提升項目

2  銀行星級網點、創(chuàng)優(yōu)輔導項目

2  銀行外拓營銷實戰(zhàn)訓練項目

2  銀行網點服務提升特色網點打造項目

2  銀行標桿網點打造項目

2  銀行臨柜服務與營銷技能提升

2  網點 6s 管理導入項目

2  銀行網點綜合效能提升項目

【主講課程】

2 《玩轉廳堂-大堂經理廳堂服務技巧培訓》

2 《銀行網點 6s 精益化管理》

2 《標準化服務提升規(guī)范禮儀》

2 《柜面服務營銷技能提升》

2 《柜面異議投訴處理》

2 《贏在廳堂-大堂經理綜合能力提升培訓》

2 《營銷活動策劃與組織》

其他銀行活動營銷領域相關輻射課題老師可以根據客戶需求定制

【授課風格】

培訓風格活潑有趣，互動性強，致力于打造輕松愉快的課堂氛圍，力求培訓快樂體驗。擅長體驗式培訓，注重理論講解與實戰(zhàn)案例相結合，以實用性為目標；培訓現場氛圍好，注重學員需求、尊重學員感受，特別注重課程內容的可操作性和個人可應用性。

要求嚴格，關注執(zhí)行，后期持續(xù)效果更有保證；擔任并輔導多家銀行網點服務效能提升全年項目和優(yōu)質文明服務全年培訓項目，關注落地執(zhí)行效果，持續(xù)跟蹤客戶執(zhí)行情況。

【服務客戶】
江蘇宜興農商行，河北省保定雄縣聯(lián)社，河北省保定順平聯(lián)社，中國銀行蚌埠分行，建行淮北分行，安徽五河農商銀行，中國銀行蕪湖分行，中國銀行淮北市分行，郵儲銀行滁州分行，中國銀行淮北市分行，郵儲銀行滁州分行，郵儲銀行阜陽分行，郵儲銀行淮北分行.中國農業(yè)銀行淮北分行

【培訓案例】

近期部分培訓課程案例：

2  江蘇宜興農商行“星級網點創(chuàng)建及服務效能提升”項目

2  河北省保定雄縣聯(lián)社“開門紅”項目

2  河北省保定順平聯(lián)社“開門紅”項目

2  中國銀行蚌埠分行“星級網點創(chuàng)建及服務效能提升”項目

2  建行淮北分行“網點服務效能提升”項目

2  安徽興業(yè)銀行“消保服務質量提升”項目

2  安徽五河農商銀行“網點服務效能提升”項目

2  中國銀行蕪湖分行“廳堂服務效能提升”項目

2  中國銀行淮北市分行“優(yōu)質文明服務提升”項目

2  農業(yè)銀行武漢分行“特殊客群標準服務導入”項目

2  郵儲銀行滁州分行“網點綜合服務營銷能力提升”落地輔導項目

2  郵儲銀行阜陽分行“網點綜合服務能力提升”現場輔導項目

2  郵儲銀行淮北分行“網點服務力提升”現場輔導項目

2  臨泉農商銀行“服務力提升與客戶維護”專題培訓及現場輔導項目

2  阜南農商行“服務力提升與客戶維護”現場輔導項目......

2  興業(yè)銀行“消保服務質量提升”項目