12年咨詢輔導培訓經(jīng)驗
銀行服務設計及優(yōu)化實戰(zhàn)專家
銀行星級、百千佳網(wǎng)點創(chuàng)建專家
銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型及效能提升專家
國內(nèi)TTT課程輔導講師;心理咨詢師
ISO9001國際質(zhì)量認證體系顧問
工/農(nóng)/中/建/交/廣發(fā)/中信/渤海等50多家總行、分行合作經(jīng)歷
擅長領域
對公營銷
普惠營銷
精準外拓
服務營銷
主講課程
《網(wǎng)點產(chǎn)能提升策略與方法》
《網(wǎng)格化精準外拓》
《創(chuàng)新營銷活動策劃與實施》
《客戶KYC及畫像》
《客戶層及管理》
《銀行網(wǎng)點情感營銷》
《多情景客戶溝通話術》
《一點一策?贏在廳堂》
《金牌大堂經(jīng)理技能培訓》
《卓越客戶經(jīng)理營銷技能提升》