22年銀行服務營銷管理實戰經歷
環球禮儀商學院高級禮儀培訓師
中國職業人才認證管理中心高級禮儀培訓師
美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師
思維導圖管理培訓師
吉林省銀行業協會培訓師
曾任: 某銀行支行行長
擅長領域
服務營銷
開門紅
客戶關系維護
網點投訴管理
主講課程
《網點開門紅營銷管理策略》
《銀行網點客戶關系維護管理》
《銀行網點網格化精準營銷》
《投訴是金:銀行網點投訴處理技巧》
《贏在起點:銀行新員工服務禮儀特訓》
《一線制勝:銀行服務營銷提升》
《贏在大堂:大堂經理綜合能力提升》