楊澤老師
【專業資質】
國家一級企業人力資源管理
國家高級企業培訓師
心理咨詢師
勞動經濟碩士
《中國培訓》好講師大賽導師
原世界500強企業商學院首席講師
先后在2家上市房企擔任管理職務
SMC職場運營力模型創始人
【實戰經驗】
楊老師先后服務于兩家上市公司,在原世界500強企業工作7年,有豐富的管理經驗。先后組織過ISO9000體系企業CRM管理系統搭建,有多年的企業管理和企業外聯經驗,善于團隊搭建、團隊文化建構、危機公關, 根據其多年的職業經歷萃取了企業管理系列精品課程,尤其是團隊管理、團隊職業化,情緒/壓力管理等課程獲得客戶多次復聘。
依據管理實踐,融入心理咨詢和團隊管理的經歷,根據實際案例和心理基礎模型,從標準化、流程化、結構化、系統化出發,為多家企業進行團隊關系疏導,團隊成員職業素養提升,搭建團隊文化和團隊IP,指導團隊內部CRM藍圖構建,從績效出發,效能出發,精準狙擊團隊管理問題。
接地氣的培訓內容,幽默風趣的授課方式,滿滿的干貨呈現,使授課效果受培訓業界多家權威機構認可。
主講課程
3.1團隊管理
團隊意識——《卓越職場人的7個習慣》 1天
新員工——《從校園到職場的跨越》 1天
管理提升——做有價值的中層管理者》 1天
團隊提升——《向執行力要績效成果》 1天
新晉升——《新晉升管理者能力提升》 1天
從1到N——《決勝職場的必備職業素養》 1天
管 理——《互聯網思維下的科學管理》 1天
管 理——《非資源管理者的人資源管理》 1天
管 理——《從技術能手到管理高手》 1天
3.2危機公關與溝通
共情營銷——《用共情營銷拿訂單》 1天
團隊溝通——《團隊沖突管理》 1天
關鍵對話——《非暴力溝通和關鍵對話》 1天
危機公關——《互聯網+形式下的輿論管理和公關》 1天
危情CRM——《自媒體時代的客戶關系管理》 1天
危情CRM——《用心理學造就談判能手》 1天
專項溝通——《中層管理者如何做好政府事務》 1天
3.3職場減壓和時間管理
職場情緒——《職場人的情緒管理》 1天
職場減壓——《VUCA時代下的壓力管理》 1天
能效管理——《從時間管理到目標管理》 1天
心態管理——《用陽光心態跑贏職場》 1天
心態管理——《做最有價值的員工》 1天
授課風格
語言幽默、課程生動,授課流暢、感染力強;
案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、強調培訓學員的參與及感受;
啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過身邊案例,讓學員能夠感同身受,通過體味、感悟產生觸動與共鳴,激發行為。
資料庫豐富:管理工具豐富,企業與學員有很高的參考價值。
帶入式互動:每一次課堂都是演出,讓學員全身心融入劇情。
【授課風格】
打造學員的“三開”:開心、開眼、開悟。開心—即積極向上的心態,開眼—即洞察力;開悟---即發現問題并能解決問題。
用身邊事來說道理,營造強烈的情景沖擊感,運用“感性+理性+互動”完美結合的呈現手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結、思考、反思、升華!
情境管理和行動教練技術的融合,挖潛員工的潛能與工作源動力。
【服務理念】
專業:對主講領域、主要知識體系進行深度研,對主要目標聽眾需求精度研判,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
商業:尊崇商業價值交換規則,用服務的心態將客戶與學員永遠放在第一位,確??蛻襞c學員的每一分付出都受到知識的尊重。
敬業:每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發,而且掌握落地的技能。
事業:將培訓作為終身事業,做職場擺渡人,為所有參訓者點燃幸福的源動力。
【服務客戶】
地產行業:北大資源集團、開祥股份、長江置業、熹林置業、永恒集團、凱旋物業、鑫苑集團、新家園地產、天城物業、金之策地產咨詢 地一購物街、海昌置業、福壽園
家居行業:德貝家居、蒙麗家居、如魚得水家居(洛陽)、金石建材、瑞瓷軒貿易
服務業:水膚蘭、艷霞美業、金東廣告、風向標識、締爾美貿易、靚瞳設計、煥庭律師集團
其他行業:中國煙草、中國聯通、中國移動、富士康、云南磷化、
方正商學院、奇瑞汽車、中國華電、中國機械設計院
卜蜂蓮花、 日新精密儀器、蜜雪冰城、延長石油
國家電網、智聯招聘、光谷能源設計院、悅活里……