張慧海老師常駐地區：深圳
張慧海 Humphrey Cheung
---“銷售前移——海外營銷專家”
法國馬賽大學工商管理碩士（MBA）
香港城市大學市場營銷系顧問 DAC
商務部外貿發展局特聘專家
講師簡介
張慧海老師，具有 18 年以上海外市場拓展經驗，曾榮獲 TTE 全球渠道營銷特殊貢獻獎，曾任 TCL 集團新興市場營銷中心副總監以及安防領軍企業海外銷售總監，曾實現海外銷售從 0 到 3000 萬美金的突破。
張老師長期任職海外一線，擅長海外渠道建設，海外工業品營銷，戰略客戶管理及海外品牌營銷等領域，長期受商務部外貿發展局邀請為各省外貿企業和深圳高新企業協會授課，是國內為數不多同時具有消費品和工業品海外營銷實戰經驗的講師。
張老師開發“銷售前移”系列課程涵蓋市場調研，渠道拓展，品牌營銷，海外客戶管理管理等內容。已培養學員超過 3000 名，服務企業超過 1000 家，不僅包括“走出去” 拓展海外企業，也能給傳統外貿公司帶來“轉型升級”的新思路和實戰打法。
代表客戶包括美的、格力、海信、蘇泊爾、奧克斯集團、德力西集團、伊之密，金松電器，徐工電商、吉利汽車、一汽、東風汽車、廣汽集團、上汽五菱、漢德車橋、長城潤滑油、魯泰集團、勁酒、基克納、真奇跡電子煙、海城眼鏡、富信，昆藥集團、宜賓天原集團，海科新源化工，威高集團、中國紡織機械集團、洲明股份、易事特、金升陽、航天科工十院、邦德激光、簡一陶瓷、玲瓏輪胎等知名企業。
授課內容
張老師根據中國企業“走出去”拓展海外市場的實際業務進程出發，為客戶提供 “銷售前移——海外國家經理七大技能模塊”。
“銷售前移”是外銷企業的發展戰略轉型，也是外銷員的自我技能和意識的修煉和升級。
“銷售前移”擺脫了傳統的外貿跟單員的思維，把視覺聚焦到海外一線，通過了解當地市場運作和客戶運營狀態，追求向客戶提交有價值的針對性的營銷方案；對業務員而講“銷售前移”，從傳統的“2P 營銷”（產品/價格），升級為“5P 營銷”（客戶/產品/價格/渠道/促銷）的業務模型升級；海外業務經理一改往期的坐等訂單的被動狀態，轉變成既能做訂單又能上戰場參與海外產品營銷的復合型營銷人才（顧問式營銷），企業營銷進入新的境界，訂單騰飛將是“主動出擊，做市場”的必然結果。
海外國家經理七大技能模塊
上述“海外國家經理七大技能模塊”涵蓋一個海外國家銷售經理必備的作業內容和技能，具體包括：海外市場信息搜索，海外市場考察，市場調研報告，海外客戶搜索， 企業宣傳介紹，產品競爭策略，產品線管理，銷售渠道設計，客戶考察和遴選，客戶拜訪及商務提案，海外銷售政策及授權協議，區域市場啟動，客戶溝通談判技巧，銷售計劃管理，客戶拜訪技能，客戶檔案管理，客戶資產篩選，海外渠道信息，海外品牌戰略， 品牌運營組織，海外品牌客戶招商，區域品牌推廣等作業內容。
授課方式
為實現“學以致用”的目標，課程采用“嵌入式實戰學習法”（內訓授課+實戰工具
+情景練習+總結輔導）一體化課程設計（這種培訓要求老師不僅能授課，又能做實戰業務指導，對師資水平是一個很大的挑戰！），通過模擬海外市場拓展業務情景，學員在老師的指導下把所學海外營銷方法和技能運用到實際業務中，查找現實業務的問題點，改善方案和行動計劃，以實現“能用，會用，有效”的預期，被譽為 “實戰、接地氣” 的培訓，受到學員和企業的普遍歡迎。
品牌課程
l 《海外市場拓展及客戶渠道建立》 2 天
l 《海外銷售渠道及客戶關系管理》 2 天
l 《海外銷售經理 5 項修煉》 2 天
l 《海外工業品營銷攻略》2 天
l 《海外品牌戰略及品牌業務運營管理》 1 天
l 《海外戰略大客戶營銷實戰》 2 天
l 《互聯網環境下海外市場考察及信息分析》 1 天
部分內訓企業反饋
l 2019年1月9-10號張慧海老師應邀為格力電器海外事業部做《海外渠道建設及品牌運營管理》培訓。 課程圍繞海外渠道如何建？如何將海外客戶轉化為品牌經銷商展開。通過分享新興市場和歐美市場中企品牌運營的案例和課堂模擬練習，干貨滿滿。當天晚上， 老師收到了培訓部的反饋：學員們反饋都很好，課程很棒，期待下次再聽到您的課！
l 2019年1月9日張慧海老師為威高集團海外事業部授課《海外客戶拜訪及客戶關系管理》。學員反饋：醫療器械是特殊的外銷領域，門檻高，挑戰大；很多工作還是在實踐中摸索；
經過老師的系統地歸納，將所知道的東西搭起了框架，尤其是3+5客戶提案及CPAS客戶渠道管理工具結合案例分享應用，模擬演練非常實戰，收獲頗豐。
l 2018 年 12 月 11-12 日張慧海老師應邀為陜汽重卡授課《海外市場拓展及渠道建立》。海外市場拓展及渠道建立的4 階段8 步驟，讓學員學到了海外市場系統操作工具和方法， 課堂上互動積極，多年的困擾銷售的問題在培訓中逐步明晰、解決，模擬實戰的 3+5 和客戶商務提案讓本次培訓推向高潮，學員再次領略了“工業品營銷專家”的風采。
l 2018 年 9 月 20-21 日張慧海老師應邀為東風柳汽授課《海外市場拓展及渠道建立》。“四維高價值客戶搜索工具”實戰又實用，“3+5 客戶拜訪提案工具”讓學員們大開眼界，學會了進入客戶生意層面做提案，扎實的海外營銷能力培養從一招一式中學習和演練。學員認為張老師是最給力的“工業品營銷專家”，客戶提前預定了下次的合作。
l 2018 年 8 月 4 日，張老師為國內陶瓷行業領導品牌——簡一陶瓷外銷團隊進行了 1 天
《海外大客戶營銷實戰》授課。定位中高端，堅持價值營銷的中國企業海外市場如何拓展？ 如何說服客戶接受我們的產品和服務？如何實現客戶提案的成功一躍？課堂互動頻頻，在老師富有實戰的策略啟發、指導下，激發了學員的創造力，學員們收獲多多。
l 2018 年 5 月 18-19 日，張慧海老師應邀為中國輪胎前三強山東玲玲輪胎授課《海外市場拓展及渠道建立》。從“坐商”到“行商”，做出去主動做市場的理念和全新的打法， 為玲瓏輪胎的 100 多位精英帶來是充滿實戰的授課體驗。
l 2018 年 4 月 17-18 日，張慧海老師為山東東營海科新源化工授課《海外市場拓展及渠道建立》。如何找到海外高價值客戶？老師指導學員用四維一體搜索工具，把一次簡單
的海外參展轉化為市場調研，客戶排查，重點客戶拜訪以及“展會三部曲”等整合營銷推廣活動，學員的練習中體驗，成長，實現從出口業務員向海外營銷人員的轉型升級。
l 2018 年 3 月 5 日著名海外營銷專家張慧海老師蒞臨中國新能源領軍企業東莞易事特， 做了精彩的《國際品牌戰略及品牌業務管理》課程分享，易事特大學校長何思模教授率集團高管聚精會神地認真聽講，熱情高昂，發言積極，收獲滿滿，受益良多。
l 2017 年 11 月 10 日，張慧海老師為美的冰箱海外市場人員提供了《海外市場拓展及客戶渠道建立》的專題實戰培訓。海外客戶授權與收回代理權模擬練習讓學員感受到了現場的“火藥味”，漸進式授權和客戶利益導向的溝通談判策略令學員折服，收獲多多。
l 2017 年 9 月 7-8 號張老師為寧波賽爾富教授《海外高級經理營銷實戰》2 天的課程，根據客戶的特殊需求定制化開發，學練結合，尤其是張老師的“2+5”客戶提案技能在實戰中獲得了學員的積極參與，對海外客戶營銷的績效提升由衷肯定。
l 2018 年 3 月初，張老師再次受邦德激光邀請授課《海外市場拓展及渠道管理》2 天。2017 年 4 月張老師為邦德激光傳授《海外市場拓展和渠道建立》，張老師為學員分析海外營銷及渠道管理的一招一式，為邦德激光的海外營銷注入了新的活力，深受學員的好評。
l 2017 年 11 月 10 日，張慧海老師為美的冰箱全體海外市場人員提供了《海外市場拓展及客戶渠道建立》的專題實戰培訓。如何為海外客戶授權及收回海外授權成為點燃此次培訓亮點，張老師的“漸進式授權”下的強弱手段演練為客戶帶來了實戰的體驗。
l 2017 年 9 月 9 日張老師應邀為柳州上汽五菱做《海外市場拓展及客戶管理實戰》的 2 天培訓。課程圍繞五菱海外市場如何做？ 客戶渠道怎么建立展開，張老師分享了中國車企拓展海外市場的諸多實踐，步步為營的技能傳授獲得了一線學員的好評。
l 2016 年 12 月 30 日，張老師為蘇泊爾國際事業部做《海外戰略客戶營銷實戰》2 天。課程的焦點是開展針對歐美連鎖大客戶的實效營銷，課堂互動頻頻，學員收獲良多。
l 2016 年 7 月 26 日張慧海老師為廣汽集團海外事業部做《互聯網環境下的市場調研及分析》培訓。 學員反饋：張老師的給我們講授了新的環境下進行海外市場調研的方法， 突出市場情報搜集及分析意識，案例生動，方法實戰，期待同張老師有更多的合作。
l 2015 年 12 月 5 日張慧海老師為上市公司深圳洲明科技股份有限公司國際業務部講授
《海外企業及產品營銷實戰》， 學員反映：這個培訓與以往的主要不同在于多了許多
實戰演練比較貼近實際，形象具體，讓我們學習到如何介紹企業和產品給海外客戶，如何突出公司的價值和優勢，產品營銷需要注意哪些方面，如何回答客戶的刁鉆問題，也學到了很多對海外營銷的誤解和易犯的錯誤和應對策略。
l 2015 年 11 月 26-27 日，張慧海老師為東風汽車國際事業部做《海外市場拓展及客戶渠道建立》2 天的內訓課程。 學員評價：課程通過渠道、步驟、溝通等傳授，對于如何拓展海外市場具有很強的指導性和示范性；培訓中有很多的實戰案例，對我們的工作有啟發，很實用。2 天的授課時間太短，希望授課時間延長。課后學員們反響積極，并表達了希望進一步合作的意愿。
l 張慧海老師 2015 年 11 月 6-7 日為德力西集團海外事業部做《海外營銷戰略、計劃及管理》2 天內訓。 學員反饋：在德力西上班以來，上過各種市場營銷課程，但是張老師的課唯獨讓我們印象深刻：與以往的授課不同，本次課程更加貼近我們海外市場營銷， 張老師授課理論與具體事例結合，化抽象為具體，授課生動形象，課堂氣氛活躍；針對我司海外營銷的具體問題，張老師也給出了針對性的建議和解決方案，讓我們受益匪淺。
l 張慧海老師 9 月 27-28 日為一汽集團做《海外市場拓展及客戶渠道管理》2 天內訓學員反饋: “海外渠道管理課程因各區域市場之間差距太大，如何管理和控制是個太大的課題，張老師為我們講了如何做好一個成功的海外業務擔當人員，尤其是海外代理的
選擇，談判、進銷存管理、走訪終端客戶等內容都很實用，現場的情景演練印象深刻! ”
l 張慧海老師為航天科工十院做《海外市場調研及拓展》的專題培訓。此次培訓融合了海外展會營銷，新時代下的媒體營銷和 8 種工業品海外推廣活動，開拓了學員的視野。
l 張慧海老師 2014 年 9 月 27-28 日為魯泰集團做《海外市場拓展及客戶渠道管理》2 天內訓學員反饋：“這次培訓，所有銷售人員和市場開發員都贊不絕口，真正領略到了張老師非常豐富的系統知識和實戰經驗，而且我們魯泰目前的發展戰略與老師的理念契合度非常高，知道您平時很忙，但還是想能夠以后多向張老師請教，期待有機會再接受張老師的指點。祝好! 魯泰紡織 潘科長”
l 張慧海老師 2014 年 11 月 8-9 日在上海《新形勢下海外營銷實戰》（總監班）授課 學員反饋：“老師這兩天講的其實跟我們的想法和我們之前的操作是非常契合的。我們缺的一方面是我們對市場的調研，對市場還沒有了解透；還有一方面是我們整個產品線的整理。但是最重要的還是團隊的薄弱。 您的課程是我們受益匪淺！”
l 2013 年-2015 年張老師應商務部外貿發展局邀請為沈陽、貴州、銀川、西安、威海、蘭州等上千家外銷企業授課《新形勢下的海外營銷突圍及案例》，學員反饋：“張老師講的都是“干貨”，這是我們這幾年聽到的最好的海外營銷課程！