李洛瑤--高端客戶管理實戰專家
【專家簡介】:
? CFP國際金融理財師
? AFP金融理財師
? 企業人力資源管理師
? 南開大學,金融學碩士
? 零售銀行高端客群綜合開發與管理的輔導師
? 大型商業銀行零售銀行系統管理經驗
? 最懂零售銀行高端客群綜合開發與管理的輔導師;
? 大型商業銀行零售銀行系統管理經驗;
? 只與學員交互地道的實戰型客戶關系管理思維及案例。
? 14年大型股份制商業銀行零售銀行多條線客群經營管理經驗;
? 10年頂尖優秀分行,零售銀行大型營銷項目建設、理財團隊支持、FC管理經驗;
? 8年商業銀行總行級“內訓師”,客戶關系管理與銷售課程開發及授課經驗,;
? 5年私人銀行高凈值客戶綜合管理開發與維護經驗;私人銀行中心籌備建設、財富經理團隊管理、專屬客群經營等經驗。
? 只與學員交互地道的實戰型客戶關系管理思維及案例。
【經驗淬煉】:
? 最全面客群管理經驗:先后就職于支行\電銀\個金\小微\私銀條線,熟悉條線作業模式與績效考核;
? 最多元項目策劃經驗:運用營銷策劃\品牌建設\系統配套等工具,策劃管理營銷項目超過500場;
? 最落地實戰輔導經驗:一行一策,按照客群需求輔導營銷落地,實戰輔導網點超過百余家;
? 最實用高客營銷經驗:協助一線隊伍營銷高端客戶,服務及陪談高凈值客戶超過300人;
? 最接地氣的培訓經驗:課程設計實用且實戰性強,8年授課經驗,培訓學員超過3000人;
【主打課程】:
課程一:啟智未來---私人銀行行業策略分析
課程二:情景實戰---私人銀行客戶關系管理維護與落地
課程三:情景實戰---高端客戶分層管理和精準營銷策略
課程四:情景實戰---高額保單營銷落單秘籍
課程五:情景實戰---私人銀行專業化經營實戰訓練
【授課風格】:
自身匯集多年豐富的營銷策劃、渠道建設、客戶關系管理等方面的知識,以及商業銀行先進的零售銀行管理經驗、操作方法;課程內容生動實用、案例枚舉皆是零售銀行當前真實內容,課程落地性極強;在輕松活躍的課堂氛圍中,員工在短時間可以得到全方位的提升,受到服務機構的高度評價與歡迎。
【服務過的客戶但不僅限于】:
興業銀行——《MGM營銷》