周薇——銀行業務營銷實戰專家
復旦大學特聘講師
中國人民大學應用心理學碩士
多年銀行內部培訓師
曾任:
某國有行理財經理
某國有行零售業務部副總
某國有銀行公司業務部總經理
周老師擁有8年以上國有行銀行工作經歷,歷任理財經理、零售客戶經理、分行個人金融業務部副總經理,分行公司部總經理等職務,主管銀行一線實戰培訓、督導致力于對公營銷類、個貸營銷等課程,有著豐富的對公業務實操案例。為銀行提供培訓服務的過程中,積累了豐富的實戰經驗,形成了以案例為主的分析思維與授課風格,受到學員的一致好評。
重點咨詢成果:
2018年9月至10月,招商銀行深圳分行“樂學計劃”項目,在此次項目中在2017年項目的基礎上,主要負責市拓客戶經理與對公客戶經理團隊營銷溝通技巧及中高級認證,提升所有客戶經理營銷技能;
2018年8月,郵政儲蓄銀行武漢分行客戶經理“獵豹計劃”項目。主要負責講述客戶經理營銷溝通及談判技巧;
2017年11月,招商銀行長沙分行優秀客戶經理“高級服務資格認證”項目,針對分行優秀營銷人員(對公客戶經理、市拓客戶經理、對公柜員)進行授課及認證,在初級和中級認證基礎上提升客戶粘合度,提升服務品質,促進營銷能力;
行業:銀行
領域:對公營銷、個貸營銷
主講課程
《有范有方--對公基礎客群營銷標準化范式》
《對公客戶經理拓客與挖潛》
《深度營銷--對公客戶經理顧問式銷售技巧》
《公私聯動交叉銷售技巧》
《個貸小微客戶經理營銷能力提升》
《“彬兵有禮”--高端商務拜訪與談判技巧》
《銀行客戶開發技巧》
《突圍—銀行突發事件與場景化再現》
授課風格
課程內容實戰性強:對銀行營銷生態環境的了解透徹,基于多年銀行營銷工作與輔導經驗講述課程,課程實戰性強;
課程設計邏輯性強:對銀行營銷工作的流程游刃有余,結合多年銀行咨詢項目輔導經驗,課程
設計邏輯性強;
課程中工具落地化:課程中的工具設計深入滲透研究行業,以客戶需求為中心,大量選取工作場景化再現,激發學員思考;
服務客戶
銀行業:招商銀行(深圳分行、福州分行、長沙分行、佛山分行、濟南分行、杭州分行、珠海分行、南通分行、唐山分行等)、中國銀行(上海分行、雄安分行、廣州南沙自貿區支行等)、中國農業銀行(深圳分行國際結算部、江西省分行等)、中國建設銀行(中山分行、寧波分行、蘇州分行、深圳分行、南寧分行等)、工商銀行柳州分行、渤海銀行深圳分行、沈陽光大銀行、河南郵政銀行、江門融合農商行、深圳市布吉農商行、深圳市坪地農商行、深圳市沙井農商行、深圳市松崗農商行、重慶農商行、西藏銀行等
學員評價
今天特別榮幸聽到了周老師的對公營銷課程,收益匪淺,老師的案例豐富,給與我們很大啟發,在營銷過程中遇到很多問題,老師一一給與解決意見,再次感謝。
——招商銀行公司部 張總
感謝周老師能給我們上這一場精彩絕倫的營銷談判課,解決了困擾我們很長時間的疑問,培訓過程中收獲滿滿,希望有機會能請周老師為我行授課。
——中國銀行陳總
現場剪影