2024-05-13 11:11
張彤老師曾服務于西南航空公司,擔任航空服務培訓教員,參與四川西南航空學院的招生工作,發掘學生潛能,入職前培訓指導。對各項培訓督導與糾偏,服務形象塑造,服務知識講解,工作儀態指導,服務行為重塑,激發員工潛能有豐富的經驗,并形成一套獨特的落地的系統教學方法。
2024-05-10 13:28
李汶娟講師理論與實踐結合,課程務實有效:課前充分調研學員實際需求,定制化設計課程,授課內容直擊工作情景以及學員遇到的痛點和問題,教學過程中倡導“實用、適用、易用”,學員馬上能即學即用;互動控場得體,多元化授課形式:善于引發問題和學員能動性思考、進行小組討論、課程案例分析深刻、點評直擊痛點問題、學員深刻感悟甚至醍醐灌頂;風格親切和藹,語言幽默風趣:課程結構邏輯嚴謹、授課幽默風趣,現場激情渲染到位,學員參與度高,增強學員課后積極實踐的信心和行動力,獲得學員和業界的高度好評。
2024-04-01 11:38
殷慎浩老師擁有多年企業培訓和人力管理的實戰經驗,曾負責某大型集團公司人力資源管理中員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位。主導服務行業大型禮儀類、服務質量提升類與培訓類項目。曾服務于全球500強跨國公司,國營及民營類企業,負責現場運營和員工培訓管理。常年從事職業培訓等項目。多年來,為航空、鐵路、銀行、通訊等行業培訓了數千名高端優秀人才。客戶滿意度95%以上。
2023-12-22 11:08
張梅雙課程脈絡清晰,課程內容極其豐滿,案例豐富,旁征博引,內容深入淺出,培訓效果顯著,深受學員好評! 通過理論講解、現場演示及實操演練等互動活動,幫助學員提升服務綜合素質,內外兼修!情景模擬、角色扮演、視頻短片等多種教學方法,結合大量生動故事案例,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握所學知識! 氣質優雅,極具親和力,專業的視角,結合企業情況,通過前期充分多形式調研了解企業培訓需求,制作培訓建議書,開展培訓授課,邊學習邊糾錯,充分的保證培訓效果。
2022-03-20 14:19
檀嫻穎老師個人簡介:17年服務禮儀培訓實踐經驗國家高級茶藝師西曼色彩形象顧問河北女子學院特邀講師上海國際車展現場禮儀指導師曾任:金馬頭汽車服務有限公司 | 總經理助理曾任:平安保險 | 客
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